Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

Big Data Analytics with Python

Jadwal Training

Python adalah salah satu bahasa pemrograman open-source yang mudah beradaptasi dan canggih, dan mudah dipelajari, serta menggunakan pustaka yang kuat untuk manipulasi dan analisis data. Selama bertahun-tahun, Python telah digunakan dalam ilmu ilmiah dan domain matematika seperti fisika, keuangan, minyak dan gas, dan pemrosesan sinyal. Big Data adalah kemampuan mendeteksi sebuah anomaly maupun perillaku yang menyimpang dalam struktur sebuah bisnis dengan cepat dan tepat. Bentuk maupun proses dari kegiatan yang menyimpang dapat diberhentikan. Biasanya terjadi karena kesalahan teknis maupun non teknis.

Pelatihan Big Data Analytics with Python ini memberikan gambaran lengkap tentang teknik analisis data menggunakan Python. Data Scientist adalah salah satu profesi yang memiliki posisi tertinggi saat ini dan Python menjadi keahlian yang sangat penting untuk profesi ini.

Pelatihan Big Data Analytics with Python akan mengajarkan para peserta untuk menguasai konsep pemrograman Python. Melalui pelatihan ini, para peserta akan mendapatkan pengetahuan tentang alat-alat penting dari Data Analytics with Python. Keterampilan apa yang akan diajarkan dalam pelatihan Big Data Analytics with Python ini?

Peserta akan mempelajari konsep dan teknik seperti web scraping, pembuatan hipotesis, data wrangling, eksplorasi data, visualisasi data, komputasi matematika, konsep pemrograman Python, NumPy dan SciPy, dan Scikit-Learn untuk Natural Language Processing.

Pelatihan yang diselenggarakan oleh Jakarta International Customer Service Institute (JICSI) ini akan memberdayakan para peserta dengan pengalaman praktis yang dibutuhkan untuk melakukan pemodelan prediktif yang membutuhkan Machine Learning menggunakan Python.

  • Kemampuan untuk Mengunduh dan menganalisis data secara terprogram
  • Kemampuan untuk Mempraktikkan teknik untuk mengelola berbagai jenis data – ordinal, kategorikal, pengkodean
  • Kemampuan untuk Mempelajari visualisasi data
  • Kemampuan untuk Mengembangkan seni dalam melakukan analisis data langkah demi langkah
  • Kemampuan untuk Memperoleh informasi tentang peran Insinyur Pembelajaran Mesin
  • Kemampuan untuk Menjelaskan Pembelajaran Mesin
  • Kemampuan untuk Menggunakan data waktu aktual
  • Kemampuan untuk Mempelajari alat dan teknik untuk pemodelan prediktif
  • Kemampuan untuk Mendiskusikan algoritme Machine Learning dan implementasinya
  • Kemampuan untuk Memvalidasi algoritme Pembelajaran Mesin
  • Kemampuan untuk Menjelaskan Rangkaian Waktu dan konsep-konsep terkait
  • Kemampuan untuk Melakukan Analisis Teks dan Analisis Sentimen
  • Kuliah
  • Seminar & Presentasi
  • Diskusi Kelompok
  • Penugasan
  • Studi Kasus & Latihan Fungsional
  • Kemampuan untuk Mengurangi biaya operasional karena Python gratis untuk digunakan dengan lisensi open source yang disetujui oleh OSI
  • Kemampuan untuk Memberikan pengetahuan kepada tim professional tentang analisis data, Machine Learning, visualisasi data, web scraping, dan Natural Language Processing, yang pada gilirannya akan memungkinkan mereka untuk menerapkan konsep-konsep ini untuk meningkatkan fungsi-fungsi dalam organisasi yang dimiliki.
  • Kemampuan untuk Memberikan kesempatan pengembangan professional yang fleksibel dan hemat biaya kepada tim professional dengan peluang pengembangan professional
  • Kemampuan untuk Menganalisis studi kasus dalam domain ini dan mampu menerapkan teknik yang berhasil dalam organisasi yang sesuai
  • Kemampuan untuk Memahami prinsip-prinsip dan praktik Big Data Analytics dan konteks di mana hal ini beroperasi
  • Kemampuan untuk Mengembangkan dan menggunakan aplikasi pembelajaran mesin dan komputasi ilmiah lainnya
  • Kemampuan untuk Menguran waktu pengembangan menjadi setengahnya dengan sintaks Python yang mudah dibaca dan fitur kompilasi yang mudah
  • Mempelajari cara men-debug program dengan debugger bawaan Python
  • Mempelajari cara menjalankan Python di Windows, Linux/Unix, dan Mac OS, serta mesin virtual Java dan .NET
  • Memahami mengapa Python dianggap sebagai salah satu bahasa yang paling disukai untuk Analisis Data
  • Manager Tim Analisis
  • Analis Bisnis yang ingin memahami konsep
  • Machine Learning
  • Arsitek Informasi yang ingin mendapatkan kemahiran dalam Analisis Prediktif
  • Programmer, Pengembang, Pemimpin Teknis, Arsitek
  • Individu yang bercita-cita menjadi Insinyur Pembelajaran Mesin
  • Professional yang ingin mengembangkan model prediktif otomatis menggunakan data
  1. DATA SCIENCE OVERVIEW

  2. DATA ANALYTICS OVERVIEW

  3. STATISTICAL ANALYSIS AND BUSINESS APPLICATIONS

  4. PYTHON ENVIRONMENT SETUP AND ESSENTIALS

  5. MATHEMATICAL COMPUTING WITH PYTHON (NUMPY)

  6. SCIENTIFIC COMPUTING WITH PYTHON (SCIPY)

  7. DATA MANIPULATION WITH PANDAS

  8. MACHINE LEARNING WITH SCIKIT–LEARN

  9. NATURAL LANGUAGE PROCESSING WITH SCIKIT LEARN

  10. DATA VISUALISATION IN PYTHON USING MATPLOT-LIB

  11. WEB SCRAPING WITH BEAUTIFUL SOUP

  12. INTEGRATION WITH HADOOP MAP-REDUCE AND SPARK

Alur Pelatihan

Testimoni

PT. INDOSAT Ooredoo

Ernisteria Putriastrini

PT. INDOSAT Ooredoo

M. Taufiqul Hadi

PT. INDOSAT Ooredoo

Em Daniel Tampubolon

PT. FREEPORT INDONESIA

Yahya Boltal

PT. OY Indonesia 

Fahri Arkam

Sebelumnya terimakasih banyak atas ilmu nya bermanfaat sekali. Jadi lebih percaya diri dalam memilih karir sebagai customer service profesional.

Terus juga Alhamdulillah nya berkat sertifikasi saya ada tawaran di 2 perusahaan stratup juga sebagai CS. Posisinya saya belum perpanjangan kontrak di tempat kerja sekarang, tetapi karena satu dan lain hal yg membuat rekrutmen tertarik untuk menawarkan offering akhirnya saya memilih di perusahaan sekarang dengan kenaikan gaji dan tunjangan.

Ilmu-ilmu dari jicsi berguna banget. Sangat sangat mudah diterapkan dan impact-nya ke pekerjaan saya nyata sekali, banyak pelanggan yang sebelumnya saya bingung mengatasi konfliknya sekarang sehabis pelatihan CCSP tambah mantap dan yakin setiap melayani pelanggan dan segala persoalan nya.

Saya benar-benar mengucapkan terima kasih kepada semua tim JICSI yang sudah mengadakan pelatihan siap kerja.

Alhamdulillah semua ilmu yang pernah disampaikan saat pelatihan dapat membantu saya terutama ketika wawancara kerja.

Saya juga ingin mengucapkan Terima kasih pada Pak Rudi karena selama pelatihan sudah diberikan beberapa masukkan yang bermanfaat dalam usaha saya mendapatkan pekerjaan.

Semoga kedepannya JICSI bisa lebih maju lagi dan bisa lebih banyak memberikan manfaat bagi para pencari kerja.

Puji Lestari A

Guru Fisika, Kimia, & Kewirausahaan MTs dan MA Nurul Hidayah Andong, Boyolali

Terimakasih banyak. Sertifikat Customer Service Professionalnya sudah sampai.

Selama pelatihan aku bener2 dapat pelajaran yang positif dan ilmu yang bermanfaat banget yang ga bakalan dapat dari pelatihan lainnn cuma di jicsi aja deh titip salam ya kak buat Pak Rudy.

Annisa Oktavia

Contact Tracing Dinkes DKI Jakarta

Aku akhirnya daftar jadi relawan Contact Tracing Dinkes DKI dan keterima.

Waktu ikut pelatihan JICSI mulai dari siap kerja, CCSP, dan social media customer service ternyata basic banget harus dikuasai 33nya (ku kira siap kerja aja, eh gacukup di era sekarang huhuu

Apalagi anak-anak sektor kesehatan kayak aku yang butuh gali info (dan gk menutup kemungkinan) akan digital tracer juga. Mantra sederhana selama aku pelatihan sampe konsul CV adalah “Coba aja!” karena yang sulit saat melamar kerja bukan syaratnya tapi punya tekadnya sih…Makasihhh…

JICSI sangat sangat membantu aku, bersyukur banget alhamdulillah the start of something so right

Yuni Kumala Sari

Contact Tracing Dinkes DKI Jakarta

Makasih Tim JICSI buat ilmunya yang bener bener bermanfaat dan berguna banget buat karir aku  Salam sukses selalu buat JICSI

Atas ilmunya belajar Customer Service di JICSi, aku bisa serve customer lebih baik lagi. Aku diterima kerja di Shopee.

Bunga Nindiah

Customer Service Live Chat Shopee Indonesia

Terima kasih banyak atas bantuan dan doanya ya JICSI. Setelah penantian dan proses yg panjang. Alhamdulillah keterima.

Menurutku, selain doa dan restu orang tua tipsnya jelas terapin semua ilmu yang di dapat di JICSI, tambahin dengan sedikit improvisasi, dan paling penting percaya diri

Aji Irfan

Customer Service Information AEON Mall Sentul City

Alhamdulilah mau ngabarin aja kak, aku diterima di yappika action.co.id sebagai telefundraiser. Tanggal 1 November kemarin sudah mulai bekerja. Terimakasih JICSI atas ilmunya.

Mariyanti Novita Sari

Telefundraiser at Yappika action.co.id

Alhamduliah aku keterima kerja di Global Doctor tempat perawatan kecantikan ka. Terimakasih Jicsiatas ilmunya. Aku akan terus support JICSI

Seruni Baina Rahma

Admin at Global Doctor

Alhamdulilah aku keterima kerja di uniqlo, dan bebarengan juga sama panggilan jadi sales di top karier tapi aku milih di uniqlo karena lebih deket dan jelas juga udah keterima. Terimakasih atas ilmu Pelatihan Siap Kerja yang diberikan. Aku ikut Pelatihan kerja yang di Jak-Pus belum ada sebulan alhamdulilah udah keterima kerja makasih buat semuanya.

Nur Inayah (Iin)

Store Staff at Uniqlo

Aku Freshgraduate dari Jambi, lalu ke Jakarta ikut Pelatihan Siap Kerja. Alhamdulilah jadi lebih percaya diri ketika wawancara. Aku sudah diterima di BCA, lalu aku diterima sebagai guru, dan terakhir dapat tawaran lagi sebagai supervisor di Oppo. Mantap. Makasih JICSI. Sukses terus.

Lusiana

Supervisor at OPPO

Aku berasal dari Flores dan ke Jakarta untuk cari kerja. Puji Tuhan aku udah keterima kerja setelah ikut Pelatihan Siap Kerja. Sebelumnya aku beberapa bulan nganggur di Jakarta. Aku kerja di SiCepat Express sebagai Call Centre.

Rofina Onde Odjan

Call Centre at SiCepat Express

Alhamdulilah aku keterima kerja di RS UMMI Bogor. Rabu Insyaallah masuk kerja hihihi. Uang yang dikeluarkan untuk ikut Pelatihan itu gaada apa-apanya, yang kita dapat jauh lebih dari itu. Terimakasih ya bimbingan, doa, dan semangatnya.

Adinda Fauziah Fadhilah

Perawat at RS UMMI Bogor

Ka alhamdulilah sekarang aku udah kerja di visionet internasional (startup unicorn) / OVO di bagian keuangan. Makasih yaa ka untuk ilmu dari JICSI selama ini sangat membantu. Semoga JICSI bisa terus menebarkan banyak manfaat.

Rita Nurhalisa

Finance Staff at OVO

alhamdulilah aku udah diterima kerja di Bibli.com sebagai warehouse admin. Terimakasih JICSI atas Ilmu dan bimbingannya.

Alvin Adam

Warehouse Admin at Bibli.com

Aku datang dari Tegal ke Jakarta sengaja mau ikut Pelatihan Siap Kerja. Seminggu kemudian aku dipanggil wawancara dan langsung kerja minggu depannya. Alhamdulilah. Harus banget sih ikut Pelatihan Siap Kerja.

Ayu Rodita Cahyani

Administrator at Magic Security Distributor Finger Print

DOKUMENTASI

FAQ

Have any questions?

Python adalah salah satu bahasa pemrograman open-source yang mudah beradaptasi dan canggih, dan mudah dipelajari, serta menggunakan pustaka yang kuat untuk manipulasi dan analisis data. Selama bertahun-tahun, Python telah digunakan dalam ilmu ilmiah dan domain matematika seperti fisika, keuangan, minyak dan gas, dan pemrosesan sinyal. Big Data adalah kemampuan mendeteksi sebuah anomaly maupun perillaku yang menyimpang dalam struktur sebuah bisnis dengan cepat dan tepat. Bentuk maupun proses dari kegiatan yang menyimpang dapat diberhentikan. Biasanya terjadi karena kesalahan teknis maupun non teknis.

Big Data Analytics with Python sudah memiliki legal yang sah dan di akui oleh Customer Service Experience Assosiciation Indonesia atau singkatan dari CSEAI dan ini berlaku untuk seluruh Indonesia, Kurikulumya pun di design berdasarkan kenyataan-kenyataan yang ada di lapangan.

Untuk program pelatihan Untuk program pelatihan Big Data Analytics with Python itu sendiri tergantung dari permintaan client tetapi JICSI bekerjasama dengan CSEAI telah mematokkan lamanya pelatihan selama 16 jam atau idealny 2 hari (2 x 8 jam) pelatihan kaka 🙂 itu sendiri tergantung dari permintaan client tetapi JICSI bekerjasama dengan CSEAI telah mematokkan lamanya pelatihan selama 16 jam atau idealny 2 hari (2 x 8 jam) pelatihan kaka 🙂

Mimin bantu jawab ya! jadi gini kak akan ada 2 kemungkinan yaitu :

  • Bisa kita Reschedule ketika kita melakukan pelatihan yang ada berdekatan atau dekat dengan lokasi atau tempat teman-teman itu berada.
  • Bisa dibatalkan dan itu kembali lagi dari keputusan kaka lanjut atau tidaknya ya

Adapun biaya pendaftaran Big Data Analytics with Python yaitu :

  1. RP. 5.000.000,00 / Peserta

Keduanya bisa, tergantung jumlah peserta kalau itu public 4 orang bisa dijalankan demikian juga offline jika anda mendaftar membawa 4 orang itu sudah bisa dijalankan

Kalau peserta, client atau teman-teman memilih untuk dipersingkat diapadatkan pelatihannya totalnya 18 Jam/Hari

Mohon maaf kak untuk ini kita tidak ada program cicilan sampai saat ini 🙂

Kaka bisa mendaftar melalui online atau bisa langsung menghubungi di telpon Marketing kami yang sudah disiapkan dan bisa meminta bantuan juga ke customer service kami.

Setiap berakhirnya pelatihan maka ada 2 tes yaitu tes internal sertfikasi dari JICSI dan Certified oleh CSEAI

Pelatihan yang diberikan oleh JICSI bekerjasama dengan CSEAI adalah pelatihan-pelatihan berdasarkan apa yang terjadi di lapangan jadi kami tidak hanya memberikan teori-teori saja.

Jadi untuk menghindari kesalahan penulisan maka teman-teman akan mendaftar sesuai dengan nama yang sudah tuliskan ya

Jadwalnya dimulai dari jam 08.00 s.d 17.00 ya kak

Ada 2 kemungkinan yaitu untuk uang tidak bisa dikembalikan lagi tapi untuk mereschedule bisa ya kak

Pembayaran dapat dilakukan melalui Rekening Bank BCA, A.N PT. JICSI Nusantara Jaya dengan No.rek 277-8292-888 dan sertakan bukti TF nya ya kaka.

Sertifikat dari JICSI akan diberikan setelah 1 minggu pelatihan, sementara sertifikat yang diberikan oleh CSEAI membutuhkan waktu 2 minggu tergantung dari situasinya

Masa sertifikat CESAI atau Sertifikat JICSI hanya berlaku 1 tahun. Jika ingin memperpanjang, diharapkan mengikuti ujian kembali sesuai dengan setandar-standar CESAI.

Keuntungan yang diperoleh yaitu, menambah kepercayaan diri, Memperluas wawasan berhubungan dengan Big Data Analytics with Python, Memahami secara mekanisme kebutuhan” Contac Center kak

Customer service kami akan memberitahukan kaka jika lulus atau tidak ya

Kaka akan mendapat informasi dari customer service jika sudah berhasil mendaftar

Jika kaka sakit dapat menukar jadwalnya dan bisa dibicarakan lagi

Mohon kaka menghubungi kembali customer service, agar dapat perbaikan data yang salah ya.

Diakhir Pelatihan JICSI akan mengadakan ujian,  jika tidak lulus ujian 3 kali maka kami tidak bisa mengeluarkan Sertifikat seperti yang diharapkan

Jika anda tidak lulus ujian ,maka anda tidak mendapatkan sertifikat.

Kaka Bisa Mengikuti di :

  1. Jakarta
Kaka juga boleh melihat schedule di Website Kami ya 🙂

Message From President JICSI

Sekitar 20 tahun yang lalu sebelum JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI) didirikan, saya memperkirakan bahwa peran Customer Service semakin dibutuhkan. Saya yakin betul bahwa Customer Service tidak hanya ditampilkan sebagai frontliner akan tetapi di semua lini organisasi dan akan menjadi inti dari strategi dan tujuan perusahaan. Nyatanya tahun demi tahun berlalu semakin jelas bahwa peran Customer Service dalam suatu organisasi samakin berkembang dan semakin dibutuhkan.

Jika sebelumnya organisasi pemenang dikatakan sebagai organisasi yang mampu memberikan kualitas produk yang premium dengan harga murah telah cukup menjadi senjata pamungkas suatu organisasi untuk mendapatkan pelanggan sebanyak-banyaknya dengan harapan meningkatkan profit atau keuntungan. Tapi tunggu dulu, sekarang jaman telah berubah. Ekspektasi pelanggan pun berubah, harga murah dan kualitas premium belum cukup di mata pelanggan.

Harapan pelanggan terhadap layanan tidak akan pernah konstan. Nah di sinilah inti dari pentingnya pelatihan-pelatihan customer service yang selalu Up-date bagi perusahaan, sehingga muncul lah konsep baru yang terkait dengan layanan seperti Customer Oriented, Journey Oriented, Customer Centric, Experience Oriented, dan Experience Centric. Akan banyak strategi-strategi baru yang berpusat pada customer.

Bagaimana dengan karir Customer service kedepannya?

Seiring dengan berkembangnya teknologi di masyarakat saat ini, maka perkembangan karir customer service juga akan lebih dinamis. Posisi puncak di organisasi akan diminati oleh para pemilik bisnis dengan latar belakang Customer Service karena mereka menyadari bahwa jantung dari suatu perusahaan adalah pelanggan itu sendiri.

Oleh karena itu JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI) telah mengantisipasi setiap pergerakan dan arah keinginan pelanggan saat ini, sehingga mempermudah bagi perusahaan untuk memetakan strategi bisnis ke depan dan mampu merebut hati pelanggan sebanyak-banyaknya melalui persiapan pelatihan yang dikemas sesuai dengan tuntutan pelanggan

Saya Rudyanto HP Manullang Ph.D selaku CEO & Founder JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI), mengajak teman-teman untuk mewujudkan pelayanan pelanggan yang terdepan, untuk menjadi perusahaan pemenang di tengah persaingan yang super ketat ini.

Salam perubahan

Rudyanto HP Manullang, Ph.D

You cannot copy content of this page