Memperkecil skill gap pencari kerja dengan kebutuhan perusahaan
JICSI
Jakarta International Customer Service Institute adalah suatu lembaga pelatihan dan pengadaan sumber daya manusia yang berfokus pada customer service professional dan lembaga survey kepuasan pelanggan. Kami berorientasi pada pelanggan dimana kepuasan pelanggan adalah tujuan keberadaan kami. Kami hadir untuk pelanggan.
Professional Training
Pelatihan ini dilengkapi dengan delapan module yang sesuai dengan ekspetasi pelanggan. Harapan setiap pelanggan selalu berubah-ubah setiap saat dan JICSI paham betul dengan perubahan tersebut. Pelatihan ini sangat sesuai dengan seluruh kebutuhan industri, karena persuahaan tidak akan dapat berjalan tanpa kehadiran pelanggan.
Read more
Manpower & Recruitment Customer Service Agency
Para tenaga kerja customer service yang disiapkan oleh JICSI telah melewati serangkaian proses dan seleksi sesuai dengan kriteria customer service yang diharapkan oleh banyak perusahaan kelas atas. Mereka telah terlatih untuk mampu menyesuaikan pelayanan kepada customer dari berbagai usia, golongan dan kelas.
Read more
Customer Satisfaction Survey
Dalam mengembangkan UMKM agar bisa bersaing di pasar global, salah satu strategi yang digunakan adalah dengan merebut hati pelanggan agar mereka merasa puas dan loyal terhadap kita. Melakukan survey kepuasan pelanggan terhadap produk dan jasa merupakan salah satu caranya. Oleh karena itu, JICSI memiliki survey kepuasan pelanggan yang ditujukkan untuk UMKM.
Read more
Program Certified Customer Service Professional (CCSP)
for Staff
for SUPERVISOR
for MANAGER
Program Terkini di JICSI (Dibuka Kelas Baru Setiap Hari Senin)
Apa Kata Alumni JICSI Mengenai Pelatihan Kami...
Sribulancer
AEON Mall
Salam sukses selalu buat JICSI
Atas ilmunya belajar Customer Service di JICSI, aku bisa serve customer lebih baik lagi.
OUR CLIENTS
Dokumentasi
