1. Saya pastikan saya bersikap obyektif dan pantas terhadap orang.

2. Saya mencari tahu pendapat karyawan lalu saya perbaiki persepsi yang kritis.

3. Saya berusaha meningkatkan kebanggaan dan kepuasan kerja karyawan.

4. Saya percayakan karyawan melaksanakan kerja tanpa supervisi dan intervensi.

5. Saya upayakan agar pekerjaan/tugas diberikan kepada orang yang tepat

6. Saya bisa ditemui setiap karyawan yang mau menemui saya.

7. Saya persiapkan setiap pertemuan dengan orang ataupun kelompok.

8. Saya libatkan karyawan secara penuh dalam rencana perubahan dan implementasinya.

9. Saya percaya naluri orang untk bekerja baik tanpa diperintah.

10. Saya pastikan setiap orang mendapat cukup pelatihan yang bermutu.

11. Saya dengan sadar berusaha “mengenali bakat” karyawan dan yang potensial.

12. Saya membahas masalah penting dengan karyawan dan meminta pendapat mereka

13. Saya memotivasi karyawan dengan dorongan dan contoh, bukan perintah.

14. Saya sambut baik usulan untuk perbaikan dan yang baik dilaksanakan.

15. Saya minta penilaian kinerja saya dari karyawan dan rekan.

16. Saya ambil kesempatan membimbing karyawan meningkatkan kinerja.

17. Saya beri karyawan kesempatan menunjukkan ketrampilan manajemen mereka.

18. Saya tentukan standar tinggi dan menuntut standar dipenuhi

19. Saya beri tanggung jawab yang jelas untuk tugas yang boleh mereka “miliki”.

20. Saya bentuk kelompok kecil untuk tangan proyek atau kebutuhan khusus.

21. Saya minta setiap anggota tim menghadiri rapat dengan membawa ide-ide baru.

22. Saya tangani persoalan pribadi karyawan dengan cepat dan pengertian.

23. Saya siap mendengarkan pendapat orang dan mengubah pendapat saya.

24. Saya jauhkan amarah dan perasaan negatif lain dari keputusan dan tindakan.

25. Saya coba pahami kedua sudut pandang bila ada konflik.

26. Saya selesaikan perselisihan dengan cepat dan tanpa prasangka.

27. Saya gunakan penilaian untuk meningkatkan kinerja, bukan pengadilan.

28. Saya pandang kegagalan dan kesalahan sebagai kesempatan kedua.

29. Setelah keputusan PHK disetujui, saya sampaikan sendiri dengan segera.

30. Saya usahakan benar imbalan yang pantas atas prestasi kerja.

31. Saya bicara dengan karyawan dan memeriksa semua kegiatan dengan menggunakan rencana induk.

32. Saya memperlakukan dan berbicara dengan karyawan dengan setara.