Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

Interviewing Skill

Apakah ini bagian utama tugas anda atau hanya sesekali, mengajukan pertanyaan kepada pelangganuntuk mengisi suatu jabatan bisa menjadi proses kompleks dan panjang yang menuntut perhatian dan perencanaan yang teliti.

Interviewing Skills akan selalu membantu anda membuat strategi untuk menghindari berbagai masalah dan mendapatkan jawaban terbaik.
Ada saran praktis membantu anda menjalankan strategi tersebut, untuk memberi anda keyakinan dan kemampuan mencapai keberhasilan sejak persiapan awal, wawancara hingga tindak lanjutnya.

Psikotes berikut ini menguji kemampuan anda dalam melakukan interview terhadap calon kandidat atau bawahan anda.

Selamat mengerjakan.

Please enter your email:

1. Saya evaluasi ulang job description setiap lowongan yang timbul.

 
 
 
 

2. Saya buat rincian dari persyaratan dan tuntutan pekerjaan tersebut.

 
 
 
 

3. Saya pertimbangkan sejumlah cara rekrutmen.

 
 
 
 

4. Saya tulis iklan yang menarik banyak pelamar yang cocok.

 
 
 
 

5. Saya pilih media terbaik untuk memasang setiap iklan lowongan

 
 
 
 

6. Saya bandingkan setiap CV dengan spesifikasi pekerjaan.

 
 
 
 

7. Saya pilih tempat yang cocok untuk melakukan wawancara.

 
 
 
 

8. Saya persiapkan diri dengan baik sebelum wawancara

 
 
 
 

9. Saya arahkan rekan dengan jelas sebelum wawancara panel dimulai.

 
 
 
 

10. Saya lihat kembali CV dan surat calon sebelum mulai wawancara.

 
 
 
 

11. Saya tahu bagaimana membuat calon yang tegang merasa tenang.

 
 
 
 

12. Saya kendalikan jalannya wawancara dengan mantap.

 
 
 
 

13. Saya coba memeriksa kualifikasi yang dikemukakan calon kandidat.

 
 
 
 

14. Saya minta setiap calon jelaskan setiap jeda dalam riwayat kerjanya,

 
 
 
 

15. Saya mendorong setiap calon untuk menceritakan pengalamannya.

 
 
 
 

16. Saya bantu calon yang pemalu untuk bicara mengenai dirinya.

 
 
 
 

17. Saya pelajari kelebihan dan kelemahan setiap calon

 
 
 
 

18. Saya tanyakan setiap calon apa yang bisa ia berikan untuk organisasi.

 
 
 
 

19. Saya objektif terhadap apa yang dikatakan calon selama wawancara.

 
 
 
 

20. Saya nilai apakah calon bisa sejalan dengan organisasi.

 
 
 
 

21. Saya lebih memahami calon dengan membaca bahasa tubuhnya.

 
 
 
 

22. Saya beri setiap calon gambaran positif yang jelas mengenai organisasi.

 
 
 
 

23. Saya lebih banyak mendengarkan apa yang dikatakan calon.

 
 
 
 

24. Saya sopan terhadap setiap calon dan menunjukkan minat terhadap pandangannya.

 
 
 
 

25. Saya beri tes jika perlu untuk membuktikan bahwa calon bisa menjalankan tugas itu.

 
 
 
 

26. Saya tetap perhatian dan berminat selama melakukan wawancara.

 
 
 
 

27. Saya tulis kesan pertama segera setelah wawancara

 
 
 
 

28. Saya pastikan kapan calon bisa bergabung dengan organisasi.

 
 
 
 

29. Saya segera kirim surat penolakan kepada semua pelamar yang ditolak.

 
 
 
 

30. Saya minta pendapat lain atas semua calon yang masuk dalam daftar.

 
 
 
 

31. Saya lakukan negosiasi gaji dan semua fasilitas dengan lancar.

 
 
 
 

32. Saya selalu menjamin kerahasiaan.

 
 
 
 

You cannot copy content of this page