ADVANCED DATA ANALYSIS & DASHBOARD REPORTING
Incoming
Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?
Loss of Customer Loyalty
Negative Word of Mouth
Decreased Revenue
High Customer Churn Rates
Damage to Brand Reputation
Increased Customer Acquisition Costs
Lower Employee Morale
Negative Online Reviews and Ratings
Sales Down
High Debt Levels
Decrease in Product or Service Quality
Non-Transparent Management
Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)
Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)
Topic Training :
Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?
- Pekerja pemula di sektor layanan
- Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
- Seluruh anggota organisasi
- Customer Experience Professional For Staff
- Sales officer
- Marketing officer
Gambaran Umum Program
Advanced Data Analysis and Dashboard Reporting adalah kebutuhan yang muncul di banyak bisnis saat ini. Seringkali para pekerja diharuskan untuk menyiapkan laporan manajemen, scorecard, dan dashboard untuk memudahkan pengelolaan dalam proses untuk mengambil keputusan.
Pelatihan ini akan membantu memahami analisis dan reporting secara lebih mendalam dan memungkinkan para peserta untuk membuat laporan yang disesuaikan. Pelatihan ini akan mencakup berbagai alat dan teknik yang digunakan untuk melakukan pelaporan, analisis, dan visualisasi data. Pelatihan ini juga akan mencakup teknik pemodelan tingkat tinggi, fusi data, visualisasi laporan, dan berbagai macam kemungkinan kasus otomatisasi.
Apa yang akan saya dapatkan dari pelatihan ‘Advanced Data Analysis and Dashboard Reporting’ ini? Para peserta dapat menambahkan lebih banyak makna pada pekerjaan harian dan periodik dalam pekerjaan analisis data dan melihat kemungkinan otomatisasi pekerjaan tersebut dan representasi data dan informasi yang lebih baik dengan menggunakan teknik visualisasi yang mumpuni.
Program Microsoft Excel adalah salah satu program analisis data yang paling kuat dan populer di pasaran saat ini, tetapi tidak banyak orang yang tahu cara menggunakannya secara maksimal, sehingga pelatihan ini akan mengajarkan para pengguna Excel untuk
meningkatkan kemampuan dalam menggunakan Excel.
Pelatihan yang diselenggarakan oleh Jakarta International Customer Service Institute (JICSI) ini akan memberdayakan kemampuan yang banyak dicari untuk menganalisis data dalam jumlah besar secara efektif. Setelah data dianalisis dan dipersiapkan untuk presentasi, peserta juga akan belajar bagaimana menyajikan data menggunakan laporan dashboard interaktif.
- Kemampuan untuk memahami prinsip-prinsip analisis data
- Kemampuan untuk Mengetahui alat untuk menganalisis data dan membuat laporan menggunakan Excel
- Kemampuan untuk Mempelajari cara menggunakan teknik visualisasi untuk meningkatkan penyajian informasi
- Kemampuan untuk Mempelajari cara merangkum, memaparkan, dan menyampaikan data dengan cara yang jelas dan ringkas
- Kemampuan untuk Meningkatkan efisiensi dalam melakukan tugas-tugas biasa melalui pencatatan, penulisan, dan pengeditan secara makro
- Kemampuan untuk Memahami prinsip-prinsip desain dasbor yang baik dan cara menyajikan data dengan jelas
- Kemampuan untuk Membuat validasi data yang canggih dan dinamis
- Kemampuan untuk Membuat bagan visualisasi yang luar biasa, dashboard, scorecard, dan report dalam hitungan detik
- Kemampuan untuk Membuat report secara spesifik menggunakan kontrol dan fitur form yang advanced
- Kuliah
- Seminar & Presentasi
- Diskusi Kelompok
- Penugasan
- Studi Kasus & Latihan Fungsional menggunakan MS Excel
- Kemampuan dalam berkontribusi dengan tenaga kerja pada organisasi untuk mengelola volume data yang besar dengan menggunakan alat terbaru
- Kemampuan untuk Memberikan kesempatan pengembangan profesional yang fleksibel dan hemat biaya kepada tenaga kerja pada organisasi.
- Kemampuan untuk Menganalisis studi kasus dalam domain ini dan mampu menerapkan teknik yang berhasil dalam suatu organisasi
- Kemampuan untuk Memahami prinsip-prinsip dan praktik analisis data untuk M&E proyek dan konteks di mana hal ini beroperasi
- Kemampuan untuk Mempelajari dan menggunakan alat analisis dan manajemen data yang banyak digunakan
- Kemampuan untuk Mempelajari setiap bidang utama analisis data secara terorganisir dan logis
- Kemampuan untuk Meningkatkan permintaan sebagai seorang profesional dengan pengalaman dalam analisis data karena sebagian besar organisasi sekarang mencari cara untuk mengeksploitasi kekuatan data besar
- Kemampuan untuk Mengenali cara menerapkan analitik data besar di berbagai industri
- Kemampuan untuk Mendapatkan sertifikasi dalam konsep-konsep baru seperti analisis dan manajemen data, yang akan menunjukkan kepada calon pemberi kerja dan rekan-rekan profesional bahwa yang bersangkutan adalah seorang individu yang menganggap serius kariernya
- Kemampuan untuk Menjaga diri tetap terkini dengan tren industri teknologi terbaru dan menggunakannya untuk membuat keputusan yang lebih baik di tempat kerja sehingga meningkatkan peluang kesuksesan dan meningkatkan kredibilitas diri.
- Modul 1 : ESSENTIAL REPORTING REQUIREMENT SKILLS
- Modul 2 : BUILDING THE EXCEL DASHBOARD – LOOKUP DATA
- Modul 3 : BUILDING THE EXCEL DASHBOARD – FILTERING DATA
- Modul 4 : BUILDING THE EXCEL DASHBOARD – SUBTOTALS
- Modul 5 : BUILDING THE EXCEL DASHBOARD – PIVOT TABLES ANDPIVOT CHARTS
- Modul 6 : BUILDING THE EXCEL DASHBOARD – INTERACTIVE BUTTONS
- Modul 7 : BUILDING THE EXCEL DASHBOARD – FORMATTING
- Modul 8 : ADVANCED DATA STRUCTURING TECHNIQUES
- Modul 9 : CHARTING AND VISUALISATION TECHNIQUES
- Modul 10 : CHARTING AND VISUALISATION TECHNIQUES
- Modul 11 : MACRO CHARGED REPORTING