Job Analysis and Job Evaluation Training Course
Incoming
Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?
Loss of Customer Loyalty
Negative Word of Mouth
Decreased Revenue
High Customer Churn Rates
Damage to Brand Reputation
Increased Customer Acquisition Costs
Lower Employee Morale
Negative Online Reviews and Ratings
Sales Down
High Debt Levels
Decrease in Product or Service Quality
Non-Transparent Management
Rp. 40.000.000 Juta
Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)
Rp. 60.000.000 Juta
Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)
Topic Training :
Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?
- Pekerja pemula di sektor layanan
- Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
- Seluruh anggota organisasi
- Customer Experience Professional For Staff
- Sales officer
- Marketing officer
Gambaran Umum Program
Apa yang dimaksud dengan Job Analysis? Job Analysis merupakan suatu hal yang memilki fungsi yang paling penting dari Manajemen Sumber Daya Manusia dalam memahami suatu pekerjaan tertentu. Hal ini dilakukan untuk mendapatkan informasi yang tepat tentang pekerjaan, untuk mengidentifikasi dan memverifikasi isi, tanggung jawab, keterampilan yang dibutuhkan dalam kepentingan pribadi. Serta mendefinisikan jenis, mengapa dan bagaimana suatu pekerjaan tertentu.
Apa yang dimaksud dengan Evaluasi Pekerjaan? Evaluasi Pekerjaan mengidentifikasi nilai dari suatu pekerjaan dibandingkan dengan pekerjaan lainnya, dan dampaknya terhadap profitabilitas. Hal ini membantu membangun sistem kompensasi yang adil. Pada saat terjadi perubahan, langkah ini dapat membantu mengidentifikasi apakah pekerjaan tersebut dapat ditiadakan atau tidak.
Apa tujuan dari Analisis Pekerjaan & Evaluasi Pekerjaan? Perusahaan melakukan analisis dan evaluasi pekerjaan untuk dapat merancang peran perusahaan yang baru, menyelaraskan peran dan gaji, mengelola suksesi, menentukan prospek pertumbuhan karir karyawan, meninjau struktur kompensasi saat ini, menilai kepatuhan hukum kebijakan gaji & menerapkan struktur gaji standar.
- Mampu untuk memahami Analisis pekerjaan dan evaluasi pekerjaan
- Mampu untuk membedakan antara analisis pekerjaan dan evaluasi pekerjaan
- Mampu untuk menjelaskan pentingnya dan manfaat dari keduanya
- Mampu untuk menentukan teknik dan metode analisis pekerjaan dan evaluasi pekerjaan
- Mampu untuk mempelajari berbagai tahapan yang terlibat dalam proses analisis pekerjaan dan evaluasi pekerjaan
- Mampu untuk merancang deskripsi pekerjaan yang efektif dan sesuai
- Mampu untuk menyelaraskan tujuan dan budaya perusahaan dengan struktur gaji dan sistem kompensasi
- Mampu untuk menetapkan tolok ukur dengan membandingkan dan mengimplementasikan teknik yang berbeda dan menciptakan peluang yang cukup bagi karyawan
- Mampu untuk memahami pekerjaan yang bersifat analitis dan non-analitis
- Mampu untuk membangun tenaga kerja yang antusias dan termotivasi
- Mampu untuk menentukan independensi pekerjaan dan mengklasifikasikan akuntabilitasnya
Kami di Jakara International Customer Service Institute (JICSI), merancang program pelatihan tentang Analisis Pekerjaan dan Evaluasi Pekerjaan ini untuk individu dalam tim SDM, Penggajian, kompensasi dan tunjangan di perusahaan manapun.
Metodologi pelatihan ini adalah pembelajaran berdasarkan pengalaman, sangat interaktif dengan peserta multikultural dari berbagai industri yang berbagi pengalaman dan pembelajaran dengan para peserta. Pelatihan spesifik industri dapat dirancang dan diberikan untuk memberikan manfaat. Kegiatan seperti diskusi kelompok, studi kasus, dan role-play dimasukkan ke dalam sesi.
- Mampu untuk memiliki akses ke data berharga yang membantu manajer dan analis pekerjaan untuk menentukan peran dan tanggung jawab pekerjaan
- Mampu untuk mendapatkan laporan terperinci tentang risiko dan bahaya yang terlibat dalam suatu pekerjaan
- Mampu untuk mendapatkan informasi tentang keterampilan, kemampuan dan kompetensi yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan
- Mampu untuk meningkatkan kemampuan perusahaan untuk mempekerjakan karyawan yang tepat untuk pekerjaan tertentu
- Mampu untuk membuat dan mempertahankan proses yang efektif untuk mempekerjakan dan mengalokasikan tugas kepada karyawan
- Mampu untuk merancang dan memberikan upaya terhadap pelatihan dan pengembangan
- Mampu untuk mengembangkan dan mempertahankan paket tunjangan dan tunjangan terbaik untuk pekerjaan tertentu dengan pendekatan yang tulus dan tidak bias, yang selaras dengan nilai-nilai
- Mampu untuk memiliki proses untuk menentukan standar kinerja, kriteria evaluasi, dan hasil kerja.
- Mampu untuk mengidentifikasi kapan suatu pekerjaan menjadi usang dan membangun rencana kontinjensi untuk mendukung karyawan dalam peran tersebut
- Mampu untuk mengelola IJP (Internal job posting), promosi, dan perpindahan karyawan untuk kepercayaan dan moral.
- Mampu untuk mempelajari cara menganalisis informasi dasar untuk melakukan suatu pekerjaan tertentu
- Mampu untuk mengembangkan keterampilan untuk berkolaborasi dan berkomunikasi secara efektif dengan para pemangku kepentingan
- Mampu untuk mempelajari keterampilan khusus yang membuat suatu pekerjaan menjadi penting bagi perusahaan
- Mampu untuk mengidentifikasi keterampilan yang dapat dilatih oleh karyawan untuk meningkatkan produktivitas
- Mampu untuk mengotomatiskan aspek-aspek kunci dari suatu pekerjaan untuk memanfaatkan keterampilan dan bakat karyawan di area yang lebih luas
- Mampu untuk menetapkan proses perekrutan yang efektif
- Mampu untuk merancang kebijakan kompensasi dan tunjangan karyawan
- Mampu untuk mempelajari analisis kebutuhan pelatihan dan pengembangan, memberikan prospek pertumbuhan kepada karyawan
- Mampu untuk merancang deskripsi pekerjaan yang efektif dan tepat untuk merampingkan proses perekrutan
- Mampu untuk menganalisis pekerjaan, kebutuhan dan spesifikasinya, mendukung anggota tim dengan membekali sumber daya yang tepat
- Mampu untuk menambah atau mengurangi elemen pekerjaan yang menjadi tidak relevan dengan ekosistem bisnis yang terus berubah
- Modul 1 : Introduction to Job Analysis and Job Evaluation
- Modul 2 : Fundamentals of Job Analysis and Job Evaluation
- Modul 3 : Job Analysis Techniques
- Modul 4 : Methodologies of JE
- Modul 5 : Designing and Implementing
- Modul 6 : Process of JA and JE
- Modul 7 : Employee Motivation
- Modul 8 : Designing Job Description
- Modul 9 : Purpose and Approach of JA and JE
- Modul 10 : Recruiting and Hiring
- Modul 11 : Challenges with Job Analysis
- Modul 12 : FAQ’s, Roleplays, Case studies and discussions