Human Resources Professional: From Traditional HR Role to Business Partner
Incoming
Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?
Loss of Customer Loyalty
Negative Word of Mouth
Decreased Revenue
High Customer Churn Rates
Damage to Brand Reputation
Increased Customer Acquisition Costs
Lower Employee Morale
Negative Online Reviews and Ratings
Sales Down
High Debt Levels
Decrease in Product or Service Quality
Non-Transparent Management
Rp. 40.000.000 Juta
Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)
Rp. 70.000.000 Juta
Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)
Topic Training :
Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?
- Pekerja pemula di sektor layanan
- Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
- Seluruh anggota organisasi
- Customer Experience Professional For Staff
- Sales officer
- Marketing officer
Gambaran Umum Program
Apa peran SDM? Berlalu sudah masa ketika SDM hanya terbatas pada perekrutan dan pemberian kompensasi kepada karyawan suatu organisasi. Seperti halnya bisnis dan lingkungan, peran SDM juga telah berubah. Sumber Daya Manusia merupakan salah satu bagian terpenting dari sebuah organisasi.
Selain merekrut dan memberikan kompensasi kepada karyawan, tugasnya juga memastikan organisasi berjalan lancar. Dengan semakin ketatnya persaingan, penting untuk menjadi yang terdepan demi mencapai kesuksesan dan posisi yang diinginkan di pasar.
Kursus ini akan membantu Anda memahami bahwa Sumber Daya Manusia telah menjadi badan independen yang memastikan organisasi terkoordinasi dengan lingkungan dan kebutuhan bisnis yang terus berubah. Sangat penting untuk menjaga keselarasan antara manajemen kinerja, perilaku organisasi, hukum ketenagakerjaan, dan beberapa spesialisasi lainnya.
By the end of the Certified Human Resources Professional (CHRP) Training, the participants of this course will be able to:
- Menunjukkan pemahaman yang mendalam tentang fungsi Sumber Daya Manusia
- Memahami peran dan tanggung jawab profesional Sumber Daya Manusia
- Mengenali pengaruh profesional Sumber Daya Manusia terhadap kesuksesan organisasi
- Merancang dan menyelaraskan strategi SDM dengan tujuan dan nilai-nilai organisasi
- Menilai dampak SDM secara keseluruhan
- Mengevaluasi efektivitas fungsi Sumber Daya Manusia dengan menggunakan Indikator Kinerja Utama (KPI) yang cerdas
- Menentukan pendekatan kerangka kompetensi yang meningkatkan efektivitas fungsi SDM
- Mengenali kapabilitas dan keterampilan fundamental yang dibutuhkan oleh seorang profesional SDM
- Memahami semua aspek sumber daya manusia
- Mengembangkan keterampilan dan kepercayaan diri SDM yang esensial agar lebih efektif di tempat kerja dan memberikan nilai tambah bagi peran dan organisasi Anda
- Memperoleh beragam keterampilan praktis yang relevan untuk meningkatkan pertumbuhan organisasi dan menetapkan tolok ukur.
Pelatihan Profesional Sumber Daya Manusia Bersertifikat (CHRP) yang dirancang khusus untuk individu di fungsi SDM atau yang bercita-cita bergabung dengan peran SDM di organisasi mana pun. Program ini memiliki sesi-sesi yang menarik di mana peserta dari berbagai budaya berbagi pengalaman dan tantangan kantor mereka masing-masing.
Modul yang disesuaikan dapat dirancang untuk memenuhi kebutuhan pembelajaran spesifik organisasi. Diskusi kelompok, studi kasus, dan permainan peran akan menambah nilai tambah pada pengalaman belajar para peserta.
Organizational Benefits of employees who participate in Certified Human Resources Professional (CHRP) Training will be as below:
- Pelajari dan kembangkan keahlian seputar Hubungan Karyawan dan Ketenagakerjaan
- Pelajari tentang sumber daya manusia dan pastikan pedoman terkait kesehatan, keselamatan, & keamanan karyawan
- Peserta akan memiliki pengetahuan mendalam tentang semua fungsi SDM agar organisasi dapat berjalan dengan lancar
- Organisasi akan memiliki struktur pengelolaan karyawan yang konkret, mulai dari tingkat dasar hingga manajemen puncak
- Karyawan akan memiliki kesempatan yang adil dan setara untuk berkembang dan berkarier di organisasi
- Menetapkan tolok ukur dengan menetapkan proses wawancara, seleksi, dan perekrutan karyawan yang terdefinisi
- Organisasi akan mampu menarik dan mempertahankan talenta terbaik di pasar
- Mengembangkan prosedur pelatihan dan dukungan karyawan yang konstruktif dan efektif untuk meningkatkan produktivitas mereka
- Perencanaan yang tepat untuk menempatkan karyawan pada peran yang tepat guna mengembangkan karier dan mencapai kepuasan kerja
- Memotivasi dan mendukung karyawan untuk memberikan yang terbaik di tempat kerja dan menghargai upaya mereka
- Mendorong karyawan untuk tetap berfokus dengan memberikan kompensasi yang baik dan tunjangan.
Participants who enroll in this Certified Human Resources Professional (CHRP) Training will benefit in the following ways:
- Menunjukkan kecerdikan dengan mengembangkan prosedur dan kebijakan yang efektif untuk organisasi.
- Peserta akan mampu menangani dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan karyawan secara efisien.
- Belajar meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan untuk menunjukkan keterampilan manajemen kelas dunia.
- Peserta akan memiliki informasi terkini terkait industri yang membuat mereka tetap unggul dalam persaingan.
- Mengidentifikasi kebutuhan untuk merekrut dan menciptakan peluang promosi dan pekerjaan bagi karyawan di dalam dan luar organisasi.
- Mendukung inisiatif SDM untuk pertumbuhan karyawan dan organisasi.
- Melaksanakan tugas yang diberikan secara efektif dan mengelola transaksi serta transisi dalam organisasi.
- Membangun citra diri dalam organisasi dan menginspirasi karyawan dengan dedikasi untuk bekerja dan berkembang bersama organisasi.
- Mendorong karyawan untuk kembali bekerja dan memberikan kontribusi terbaik mereka dengan merancang inisiatif yang bermanfaat.
- Merancang dan mengembangkan rencana kompensasi dan tunjangan terbaik dan efektif untuk menarik dan mempertahankan karyawan.
- Modul 1 : Introduction to Certified Human Resources Professional
- Modul 2 : Basics of Certified Human Resources Professional
- Modul 3 : Hiring and Recruiting
- Modul 4 : Talent Acquisition Strategy
- Modul 5 : Employee Relations
- Modul 6 : Training and Development
- Modul 7 : Health and Safety
- Modul 8 : Performance Management and Career Development
- Modul 9 : Employee Appraisal
- Modul 10 : Employee Compensation Management
- Modul 11 : HR Policies and Procedures
- Modul 12 : FAQ’s, Roleplays, Case studies and Discussions