Crisis Management in Public Relations

Incoming

Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?

Agar semua hal tersebut tidak terjadi di perusahaan Anda, penting bagi anda untuk mengikuti pelatihan ini.

Rp. 35.000.000 Juta

Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)

Rp. 60.000.000 Juta

Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)

Topic Training :

Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?

Pekerja pemula di sektor layanan
Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
Seluruh anggota organisasi
Customer Experience Professional For Staff
Sales ofﬁcer
Marketing ofﬁcer

Gambaran Umum Program

Crisis Management In Public Relation menguraikan bagaimana bisnis akan bereaksi jika terjadi hal yang krisis. Rencana tersebut harus mengidentifikasi siapa yang akan mengambil tindakan dan apa peran mereka. Tujuan dari Crisis Management In Public Relation adalah untuk meminimalkan dampak negatif dan memulihkan operasi bisnis secepat mungkin. Rencana manajemen krisis adalah dokumen dinamis yang dapat dirujuk dan diperbarui oleh tim secara berkala. Ada banyak cara untuk membuat garis besar rencana, namun rencana krisis biasanya menyerupai daftar periksa. Ketika sebuah kejadian yang tidak terduga terjadi, tim dapat mencentang item-item yang perlu dilakukan untuk merespons krisis.

Tidak ada cara untuk mengetahui jenis krisis apa yang akan terjadi dan kapan. Namun, melakukan analisis risiko dapat memberikan gambaran umum tentang potensi ancaman yang mungkin dihadapi perusahaan.

Tujuan Pelatihan

Tujuan Crisis Management in Public Relations training adalah untuk:

Mempersiapkan tim Public Relations (PR) untuk menghadapi krisis dan mengelola komunikasi efektif.
Mengidentifikasi potensi krisis yang dapat terjadi dan mengembangkan strategi untuk mencegah atau mengurangi dampaknya.
Mengembangkan rencana krisis yang efektif untuk mengelola situasi krisis dan meminimalkan dampaknya.

Metodologi Penelitian

Metode yang digunakan dalam Crisis Management in Public Relations training dapat meliputi:

Simulasi krisis
Studi kasus
Presentasi
Role-play
Umpan balik
Evaluasi dan penilaian

Manfaat Bagi Organisasi

Manfaat Crisis Management in Public Relations training bagi organisasi dapat meliputi:

Mengurangi dampak krisis pada reputasi dan keuangan organisasi.
Meningkatkan kepercayaan stakeholders dan masyarakat terhadap organisasi.
Mengelola komunikasi efektif selama krisis untuk meminimalkan kesalahpahaman dan mempertahankan reputasi.

Manfaat Untuk Pribadi

Manfaat Crisis Management in Public Relations training untuk pribadi dapat meliputi:

Meningkatkan keterampilan komunikasi efektif dalam situasi krisis.
Meningkatkan kemampuan analisis untuk mengidentifikasi potensi krisis dan mengembangkan strategi untuk menghadapinya.
Meningkatkan kepercayaan diri dalam mengelola krisis dan membuat keputusan yang tepat.

Apa saja yang akan di bahas dalam pelatihan ini ?

Module 1 : Types of Crises
Module 2 : Phases of Crisis Management
Module 3 : Crisis Phases Requiring Leadership Competencies
Module 4 : Leadership Role in Crisis Management
Module 5 : Components of Corporate Reputation
Module 6 : Importance of Reputation Management
Module 7 : Importance of Issues Management
Module 8 : Steps in Issues Management