Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

Creativity and Innovation Training Course

Incoming

Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?

909590

Loss of Customer Loyalty

1726110

Negative Word of Mouth

pngtree-drop-down-money-icon-png-image_4965041

Decreased Revenue

909651

High Customer Churn Rates

pngtree-bad-review-icon-design-outline-style-reputation-flat-up-vector-png-image_39292030

Damage to Brand Reputation

1

Increased Customer Acquisition Costs

2

Lower Employee Morale

3

Negative Online Reviews and Ratings

909651

Sales Down

icon2

High Debt Levels

icon6

Decrease in Product or Service Quality

icon1 copy

Non-Transparent Management

Agar semua hal tersebut tidak terjadi di perusahaan Anda, penting bagi anda untuk mengikuti pelatihan ini.
Rp. 35.000.000 Juta

Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)

Rp. 60.000.000 Juta

Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)

Topic Training :

Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?

  • Pekerja pemula di sektor layanan
  • Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
  • Seluruh anggota organisasi
  • Customer Experience Professional For Staff
  • Sales officer
  • Marketing officer

Gambaran Umum Program​

Kreativitas adalah kemampuan untuk mengadopsi proses baru yangmenghasilkan produksi yang lebih efisien atau mengembangkan produk atau layanan baru. Inteligensi tidak harus menjadi alasan untuk kreativitas. Individu dengan IQ rendah juga bisa menjadi kreatif dengan pendekatan sendiri. Kreativitas adalah bahan bakar yang akan membuat bisnis terus bergerak di dunia yang cepat berubah dan kompetitif saat ini. Jadi, apa itu Inovasi? dan bagaimana cara menjadi lebih inovatif dalam pendekatan bisnis ? Inovasi adalah eksekusi dari kreativitas. Inovasi terdiri dari taktik, prosedur, teknik, dan pendekatan. Strategi-strategi ini ketika diimplementasikan akan menghasilkan Inovasi dan strategi strategi ini lahir melalui pemikiran kreatif.

 

Tujuan Pelatihan

Metodologi Penelitian

Manfaat Bagi Organisasi

Manfaat Untuk Pribadi

Apa saja yang akan di bahas dalam pelatihan ini ?
  • Module 1 : What Is Creativity? Thinking Differently

  • Module 2 : Developing Creativity Skills

  • Module 3 : Developing Innovative Skills

  • Module 4 : Having an open mindset

  • Module 5 : Associating with the right people groups

  • Module 6 : How to ignite curiosity?

  • Module 7 : Risk-taking

  • Module 8 : Environmental factors in Innovation

  • Module 9 : Corporate and group creativity