Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?

909590

Loss of Customer Loyalty

1726110

Negative Word of Mouth

pngtree-drop-down-money-icon-png-image_4965041

Decreased Revenue

909651

High Customer Churn Rates

pngtree-bad-review-icon-design-outline-style-reputation-flat-up-vector-png-image_39292030

Damage to Brand Reputation

1

Increased Customer Acquisition Costs

2

Lower Employee Morale

3

Negative Online Reviews and Ratings

909651

Sales Down

icon2

High Debt Levels

icon6

Decrease in Product or Service Quality

icon1 copy

Non-Transparent Management

Agar semua hal tersebut tidak terjadi di perusahaan Anda, penting bagi anda untuk mengikuti pelatihan ini.
Rp. - Juta

Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)

Rp. - Juta

Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)

Topic Training :

Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?

  • Pekerja pemula di sektor layanan
  • Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
  • Seluruh anggota organisasi
  • Customer Experience Professional For Staff
  • Sales officer
  • Marketing officer

Gambaran Umum Program​

Manajemen gudang tidak hanya berkaitan dengan penyimpanan barang, tetapi juga berimplikasi pada pengelolaan dan pengendalian risiko, penetapan harga, dll. Apa yang dimaksud dengan manajemen gudang tingkat lanjut? Manajemen gudang tingkat lanjut mencakup pengendalian berbagai aspek operasional gudang, mulai dari penerimaan dan penyimpanan barang hingga pengambilan dan pengirimannya.
Manajemen gudang tingkat lanjut merupakan bagian integral dari proses manufaktur dan distribusi, yang dipadukan dengan manajemen inventaris. Tujuan utamanya adalah memaksimalkan efisiensi gudang, mengurangi biaya operasional, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Lebih lanjut, manajemen gudang tingkat lanjut mencakup fungsi-fungsi untuk mengoptimalkan stok, sekaligus meningkatkan efisiensi staf dan akurasi inventaris, serta mencakup proses-proses utama yang melibatkan alur kerja, penghitungan inventaris, dll.
Kursus pelatihan ini akan membekali Anda dengan pemahaman dan pengetahuan yang lengkap tentang manajemen gudang tingkat lanjut. Melalui kursus sertifikasi ini, Anda akan mempelajari cara-cara canggih dalam mengelola operasional gudang untuk meningkatkan kinerja staf gudang secara keseluruhan.
Kursus ini akan membekali Anda dengan kepercayaan diri dan pengalaman untuk mengelola operasional gudang yang kompleks secara mandiri dan sukses serta menyelesaikannya dengan sukses, dengan demikian menunjukkan keterampilan dan potensi Anda serta membuka jalan bagi pertumbuhan dan kemajuan karier Anda.

Tujuan Pelatihan

The main objective of this training course is to empower professionals with

  • Pengetahuan dan informasi lengkap tentang manajemen pergudangan tingkat lanjut
  • Keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan untuk secara mandiri menjalankan dan mengelola operasi pergudangan yang kompleks
  • Keyakinan, pengalaman, dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk melatih profesional lain dalam manajemen pergudangan tingkat lanjut
  • Kemampuan dan kapabilitas untuk mengaudit proses yang ada dan membuat perubahan guna meningkatkan kinerja pergudangan secara keseluruhan, sehingga berkontribusi pada pertumbuhan dan perkembangan
  • Keahlian dan kapabilitas untuk memperoleh kendali penuh dan pelacakan proses di seluruh operasi pergudangan melalui otomatisasi dan mekanisasi
  • Pengetahuan dan pengalaman untuk memperkenalkan transparansi operasional, sehingga membantu implementasi dan pelaksanaan proses yang lebih ramping dalam organisasi
  • Keahlian dan kapabilitas menyeluruh yang dibutuhkan untuk mengelola operasi pergudangan yang kompleks dengan sukses di organisasi atau industri apa pun, sehingga meningkatkan peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan
Metodologi Penelitian
  • Kursus ditinjau sebelum setiap sesi pelatihan untuk memeriksa relevansi konten pelatihan dengan peserta pelatihan. Pelatihan disampaikan oleh seorang profesional yang sangat berpengalaman di bidangnya.
  • Partisipasi dua arah didorong melalui kegiatan dan tugas kelompok, dan studi kasus yang relevan dibahas untuk membantu peserta pelatihan menghubungkan konten pelatihan dengan skenario praktis. Peserta pelatihan juga diberikan contoh proyek selama pelatihan.
Manfaat Bagi Organisasi

By professionals undertaking this Advanced Warehouse Management Certification Course, their organisations will derive the following benefits:

  • Karyawan terlatih dan berpengalaman untuk mengelola operasional pergudangan yang kompleks secara efektif.
  • Otomatisasi dan mekanisasi berbagai proses untuk mengurangi intervensi manusia dan meningkatkan akurasi.
  • Penilaian dan manajemen risiko yang lebih baik melalui proses dan teknik canggih untuk memastikan keamanan barang.
  • Peningkatan kredibilitas dan nilai merek karena keberhasilan yang lebih baik dalam mengelola operasional yang kompleks melalui otomatisasi dan pengurangan risiko.
  • Transparansi operasional karena proses otomatis di seluruh operasional pergudangan.
  • Peningkatan akurasi inventaris dan keamanan penyimpanan barang yang lebih baik dalam jangka waktu yang lama.
  • Pengembangan organisasi karena peningkatan transparansi dan kredibilitas.
  • Kontrol dan visibilitas penuh atas berbagai tahapan proses atau lintas proses, sehingga memastikan pemeriksaan rutin untuk mengidentifikasi celah sejak dini dan mengambil tindakan korektif sebelum eskalasi.
Manfaat Untuk Pribadi

By undertaking this training course, professionals will derive the following benefits:

  • Pengetahuan dan pemahaman yang mendalam tentang manajemen pergudangan tingkat lanjut
  • Meningkatkan kepercayaan diri, pengalaman, dan pengetahuan untuk melatih profesional lain dalam manajemen pergudangan tingkat lanjut
  • Meningkatkan keahlian dan kemampuan untuk secara mandiri menjalankan dan mengelola proses pergudangan yang kompleks secara efektif, sehingga menunjukkan potensi dan mengundang peluang lebih lanjut untuk pertumbuhan dan perkembangan melalui peran dan tanggung jawab yang lebih tinggi
  • Meningkatkan pengetahuan, kepercayaan diri, dan pengalaman untuk mengaudit proses pergudangan saat ini dan melakukan koreksi atau memperkenalkan perubahan, jika diperlukan, untuk meningkatkan kinerja operasional pergudangan secara keseluruhan, sehingga berkontribusi pada pertumbuhan dan perkembangan organisasi
  • Meningkatkan kemampuan, keterampilan, dan kapabilitas untuk memperkenalkan dan mempertahankan kendali penuh atas proses pergudangan melalui otomatisasi dan mekanisasi proses dan sistem yang maksimal
  • Memperluas pemahaman dan informasi untuk memastikan transparansi operasional, sehingga memperkenalkan operasional yang lebih ramping dalam organisasi
  • Meningkatkan keahlian dan kemampuan untuk mengelola operasional pergudangan yang kompleks secara efektif dan sukses di seluruh organisasi atau industri, sehingga meningkatkan peluang untuk pertumbuhan dan perkembangan karier.
Apa saja yang akan di bahas dalam pelatihan ini ?
  • Modul 1 : Key Features of Advanced Warehouse Management

  • Modul 2 : Features of Warehouse Management Systems

  • Modul 3 : Types of Inventory Control Systems

  • Modul 4 : Benefits of an Advanced Warehouse Management System

  • Modul 5 : Features Influencing the Choice of Warehouse Location

  • Modul 6 : Factors Influencing Warehouse Design and Layout

  • Modul 7 : Aspects Considered When Designing Warehouse Layouts

  • Modul 8 : Common Warehouse Inventory Issues

  • Modul 9 : Challenges to Warehouse Management