Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

Advanced Presentation Skills Training

Incoming

Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?

909590

Loss of Customer Loyalty

1726110

Negative Word of Mouth

pngtree-drop-down-money-icon-png-image_4965041

Decreased Revenue

909651

High Customer Churn Rates

pngtree-bad-review-icon-design-outline-style-reputation-flat-up-vector-png-image_39292030

Damage to Brand Reputation

1

Increased Customer Acquisition Costs

2

Lower Employee Morale

3

Negative Online Reviews and Ratings

909651

Sales Down

icon2

High Debt Levels

icon6

Decrease in Product or Service Quality

icon1 copy

Non-Transparent Management

Agar semua hal tersebut tidak terjadi di perusahaan Anda, penting bagi anda untuk mengikuti pelatihan ini.
Rp. 35.000.000 Juta

Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)

Rp. 60.000.000 Juta

Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)

Topic Training :

Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?

  • Pekerja pemula di sektor layanan
  • Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
  • Seluruh anggota organisasi
  • Customer Experience Professional For Staff
  • Sales officer
  • Marketing officer

Gambaran Umum Program​

Kreativitas dan inovasi adalah elemen dasar kesuksesan sebuah bisnis. Sebagian besar bisnis yang sukses mengembangkan Budaya Kreativitas dan Inovasi. Di dunia saat ini, kreativitas dan inovasi menjadi lebih penting daripada sebelumnya dengan sistem global yang berkembang pesat. Jika tidak terus menerus berkreasi dan berinovasi, orang lain akan mengambil alih industri dan usaha tersebut akan tertinggal dari persaingan.

Perusahaan yang berguna dan efisien dalam bisnis apa pun membutuhkan karyawan yang memiliki keterampilan kreativitas dan inovasi. Mengembangkan pemikiran kreatif dan inovasi bisnis dapat meningkatkan efisiensi, perbaikan terus-menerus, mengembangkan ide bisnis, mengimprovisasi kualitas proses saat ini untuk hasil yang lebih cepat dalam layanan bisnis.

Inovasi dapat berupa penerapan ide baru pada produk atau layanan yang sudah ada. Meskipun memiliki ide yang luar biasa, namun tetap saja, ide tersebut tidak akan menjadi inovatif jika tidak bisa diwujudkan. Pertemuan bisnis yang sangat efektif, tetapi tidak ada inovasi sampai hal-hal tersebut diimplementasikan oleh bisnis.

Tujuan Pelatihan

Metodologi Penelitian

Manfaat Bagi Organisasi

Manfaat Untuk Pribadi

Apa saja yang akan di bahas dalam pelatihan ini ?
  • Module 1 : What Is Creativity? Thinking Differently

  • Module 2 : Developing Creativity Skills

  • Module 3 : Developing Innovative Skills

  • Module 4 : Having an open mindset

  • Module 5 : Associating with the right people groups

  • Module 6 : How to ignite curiosity?

  • Module 7 : Risk-taking

  • Module 8 : Environmental factors in Innovation

  • Module 9 : Corporate and group creativity