Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

Infographics Design And Reporting

Jadwal Training

Teknologi digital telah memborbardir informasi ke dalam operasi bisnis. Akibatnya, data digital menjadi aset penting bagi semua organisasi. Dengan dibanjirinya organisasi dengan informasi setiap hari dengan sejumlah besar data yang disimpan secara online dan dalam database digital, data yang berlebihan membutuhkan teknik yang dapat menyajikan informasi yang dibutuhkan dengan jelas dan artistik sekaligus menarik perhatian pemirsa.

Apa yang dimaksud dengan pelaporan infografis? Istilah infografis diambil dari bahasa Inggris, infographic, yaitu perpaduan dari kata ‘information’ (informasi) dan ‘graphic’ (grafis). Fungsi dan tujuan infografis dibuat berupa gambar yaitu untuk menyajikan informasi kompleks menjadi lebih sederhana sehingga mudah dipahami pembaca. Selain grafik, ada berbagai elemen yang terkandung dalam infografis, yaitu perpaduan gambar ilustrasi, ikon, foto, dan teks untuk menghasilkan visualisasi data yang menarik.

JICSI (Jakarta International Customer Service Institute) telah memperkenalkan Pelatihan dan pelaporan Infografis yang mencakup berbagai alat dan teknik yang digunakan untuk menyederhanakan data yang kompleks dengan cara yang menarik bagi audiens. Peserta akan dapat mempelajari keterampilan serbaguna ini yang dapat diterapkan ke berbagai platform. Pelatihan ini mendorong para peserta untuk mengeksplorasi berbagai pendekatan visualisasi data untuk memaksimalkan dampak visual. Pelatihan ini wajib diikuti oleh siapa saja yang ingin mendapatkan pemahaman tentang data, mengembangkan narasi yang berbeda, membentuk cerita visual yang disesuaikan dengan target audiens.

  • Kemampuan untuk Memahami penerapan infografis dalam aktivitas bisnis sehari-hari
  • Kemampuan untuk Memahami cara-cara untuk mengubah informasi yang kompleks menjadi laporan yang disederhanakan
  • Kemampuan untuk membuat data yang kompleks menjadi lebih menarik bagi audiens
  • Kemampuan untuk membuat laporan infografis yang mudah dicerna secara visual dan mudah diingat oleh audiens
  • Kemampuan untuk Memahami perbedaan antara infografis yang baik dan buruk
  • Kemampuan untuk mengembangkan desain infografis yang dapat memberikan dampak yang maksimal
  • Kemampuan untuk Mempelajari cara-cara untuk memvisualisasikan data
  • Kemampuan untuk mengembangkan narasi untuk audiens yang berbeda dan memasukkan narasi tersebut ke dalam infografis
  • Kemampuan untuk menggunakan berbagai alat yang terlibat dalam visualisasi data dan infografis
  • Sesi dan kuliah interaktif
  • Presentasi
  • Permainan manajemen
  • Bermain peran/pemodelan
  • Studi kasus
  • Diskusi kelompok
  • Melalui infografis, dapat membantu meningkatkan lalu lintas ke situs web dan media sosial yang menghasilkan penyampaian informasi yang menarik bagi pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya
  • Kemampuan untuk Meningkatkan peringkat SEO situs web
  • Kemampuan untuk membantu mendorong penjualan karena konten yang menarik dapat menarik perhatian calon pelanggan dan membantu mereka mengingatnya lebih lama
  • Kemampuan untuk membantu manajer menggunakannya sebagai alat pemasaran yang kuat dan meningkatkan kemampuan berbagi konten
  • Kemampuan untuk memberikan dampak yang kuat dengan segera kepada klien
  • Kemampuan untuk membantu dalam menyampaikan pesan-pesan kunci yang berasal dari banyak statistik yang memungkinkan komunikasi data yang efektif
  • Kemampuan untuk Melengkapi desain infografis dengan desain merek dapat membantu dalam menghasilkan kesadaran merek
  • Kemampuan untuk memberikan keuntungan bisnis dari peningkatan keterlibatan suatu konten
  • Kemampuan untuk mempelajari presentasi data yang efektif yang akan membantu dalam menyampaikan informasi penting di masa mendatang
  • Kemampuan untuk Memperoleh pengetahuan tentang elemen-elemen penting infografis seperti ilustrasi, grafik, bagan, tipografi, visual, dll.
  • Kemampuan untuk memahami penggunaan praktis dari ilustrasi, teori warna, dll.
  • Kemampuan untuk mempelajari alat yang akan membantu dalam visualisasi data statistik yang lebih baik
  • Kemampuan untuk membuat narasi untuk data sesuai dengan target audiens
  • Kemampuan untuk mendapatkan manfaat karier dengan mempelajari keterampilan yang relevan dalam merancang dan membuat laporan infografis yang sangat dibutuhkan
  • Kemampuan untuk menjadi karyawan yang dicari dalam organisasi dengan keterampilan infografis yang luar biasa
  • Analis Data
  • Manajer data
  • Desainer grafis
  • Manajer strategis/manajer umum/manajer departemen
  • Analis Bisnis
  • Administrator Basis Data
  • Guru, pendidik, mentor
  • Pemburu kepala
  • Pendiri perusahaan rintisan, Pengusaha
  1. What are infographics?

  2. Planning layout for infographics

  3. What makes infographics effective?

  4. Selecting the appropriate infographic

  5. Infographics designing process

  6. Designing wireframe

  7. Designing infographics

  8. Use of Charts

  9. Infographics and SEO

  10. Infographics reporting

Alur Pelatihan

Testimoni

DOKUMENTASI

FAQ

Have any questions?

Infographics Design And Reporting adalah Istilah infografis diambil dari bahasa Inggris, infographic, yaitu perpaduan dari kata ‘information’ (informasi) dan ‘graphic’ (grafis). Fungsi dan tujuan infografis dibuat berupa gambar yaitu untuk menyajikan informasi kompleks menjadi lebih sederhana sehingga mudah dipahami pembaca.

Advanced Data Management sudah memiliki legal yang sah dan di akui oleh Customer Service Experience Assosiciation Indonesia atau singkatan dari CSEAI dan ini berlaku untuk seluruh Indonesia, Kurikulumya pun di design berdasarkan kenyataan-kenyataan yang ada di lapangan.

Untuk program pelatihan Untuk program pelatihan Infographics Design And Reporting itu sendiri tergantung dari permintaan client tetapi JICSI bekerjasama dengan CSEAI telah mematokkan lamanya pelatihan selama 16 jam atau idealny 2 hari (2 x 8 jam) pelatihan kaka 🙂 itu sendiri tergantung dari permintaan client tetapi JICSI bekerjasama dengan CSEAI telah mematokkan lamanya pelatihan selama 16 jam atau idealny 2 hari (2 x 8 jam) pelatihan kaka 🙂

Mimin bantu jawab ya! jadi gini kak akan ada 2 kemungkinan yaitu :

  • Bisa kita Reschedule ketika kita melakukan pelatihan yang ada berdekatan atau dekat dengan lokasi atau tempat teman-teman itu berada.
  • Bisa dibatalkan dan itu kembali lagi dari keputusan kaka lanjut atau tidaknya ya

Adapun biaya pendaftaran Infographics Design And Reporting yaitu :

  1. RP. 5.000.000,00 / Peserta

Kaka bisa mendaftar melalui online atau bisa langsung menghubungi di telpon Marketing kami yang sudah disiapkan dan bisa meminta bantuan juga ke customer service kami.

Setiap berakhirnya pelatihan maka ada 2 tes yaitu tes internal sertfikasi dari JICSI dan Certified oleh CSEAI

Jadwalnya dimulai dari jam 08.00 s.d 17.00 ya kak

Pembayaran dapat dilakukan melalui Rekening Bank BCA, A.N PT. JICSI Nusantara Jaya dengan No.rek 277-8292-888 dan sertakan bukti TF nya ya kaka.

Customer service kami akan memberitahukan kaka jika lulus atau tidak ya

Kaka akan mendapat informasi dari customer service jika sudah berhasil mendaftar

Jika kaka sakit dapat menukar jadwalnya dan bisa dibicarakan lagi

Mohon kaka menghubungi kembali customer service, agar dapat perbaikan data yang salah ya.

Diakhir Pelatihan JICSI akan mengadakan ujian,  jika tidak lulus ujian 3 kali maka kami tidak bisa mengeluarkan Sertifikat seperti yang diharapkan

Kaka Bisa Mengikuti Pelatihan di Jakarta atau Lokasi kaka berada

Kaka juga boleh melihat schedule di Website Kami ya 🙂

Message From President JICSI

Sekitar 20 tahun yang lalu sebelum JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI) didirikan, saya memperkirakan bahwa peran Customer Service semakin dibutuhkan. Saya yakin betul bahwa Customer Service tidak hanya ditampilkan sebagai frontliner akan tetapi di semua lini organisasi dan akan menjadi inti dari strategi dan tujuan perusahaan. Nyatanya tahun demi tahun berlalu semakin jelas bahwa peran Customer Service dalam suatu organisasi samakin berkembang dan semakin dibutuhkan.

Jika sebelumnya organisasi pemenang dikatakan sebagai organisasi yang mampu memberikan kualitas produk yang premium dengan harga murah telah cukup menjadi senjata pamungkas suatu organisasi untuk mendapatkan pelanggan sebanyak-banyaknya dengan harapan meningkatkan profit atau keuntungan. Tapi tunggu dulu, sekarang jaman telah berubah. Ekspektasi pelanggan pun berubah, harga murah dan kualitas premium belum cukup di mata pelanggan.

Harapan pelanggan terhadap layanan tidak akan pernah konstan. Nah di sinilah inti dari pentingnya pelatihan-pelatihan customer service yang selalu Up-date bagi perusahaan, sehingga muncul lah konsep baru yang terkait dengan layanan seperti Customer Oriented, Journey Oriented, Customer Centric, Experience Oriented, dan Experience Centric. Akan banyak strategi-strategi baru yang berpusat pada customer.

Bagaimana dengan karir Customer service kedepannya?

Seiring dengan berkembangnya teknologi di masyarakat saat ini, maka perkembangan karir customer service juga akan lebih dinamis. Posisi puncak di organisasi akan diminati oleh para pemilik bisnis dengan latar belakang Customer Service karena mereka menyadari bahwa jantung dari suatu perusahaan adalah pelanggan itu sendiri.

Oleh karena itu JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI) telah mengantisipasi setiap pergerakan dan arah keinginan pelanggan saat ini, sehingga mempermudah bagi perusahaan untuk memetakan strategi bisnis ke depan dan mampu merebut hati pelanggan sebanyak-banyaknya melalui persiapan pelatihan yang dikemas sesuai dengan tuntutan pelanggan

Saya Rudyanto HP Manullang Ph.D selaku CEO & Founder JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI), mengajak teman-teman untuk mewujudkan pelayanan pelanggan yang terdepan, untuk menjadi perusahaan pemenang di tengah persaingan yang super ketat ini.

Salam perubahan

Rudyanto HP Manullang, Ph.D