Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

banner2-768x233
Menu

Advanced Data Management

Jadwal Training

KLIK DI SINI

Semua perusahaan menghasilkan data baik dari kalangan perusahaan kecil maupun perusahaanbesar . Tidak zamannya lagi konsep data hanya terbatas pada perusahaan teknologi. Saat ini,berbgai cara yang dilakukan para pebisnis untuk menggunakan data demi mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang data data pelanggan mereka, tren bisnis, serta untuk merancang strategi pemasaran yang efisien. Mengingat persaingan yang sangat ketat saat ini telahmendorong perusahaan untuk menjadi data-centric untuk menggali pengetahuan bisnis. Dengan ketersediaan data yang melimpah tersebut akan menjadi sangat penting untuk mengelolanya guna memastikan pemanfaatan yang paling menguntungkan. Hal ini tentunya membutuhkan Manajemen Data yang baik yaitu melibatkan pengumpulan, pengorganisasian, penyimpanan, dan pengamanan data.

Apa yang dimaksud dengan manajemen data dan contohnya?

Proses manajemen data adalah puncak dari kombinasi fungsi yang fokusnya untuk memastikan bahwa data dalam sistem organisasi telah akurat, sesuai, tersedia, dan mudah untuk diakses. Manajemen data yang dinamis diperlukan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dengan cara yang paling masuk akal dan memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan yang tepat. Perusahaan yang tidak menggunakan manajemen data dengan baik akan gagal menggunakan data mereka dengan cara yang benar dan berisiko bagi perusahaan .

Jakarta International Customer Service Institute (JICSI) telah memperkenalkan Masterclass dalam Manajemen Data untuk memberikan fondasi bagi para peserta untuk mengembangkan pemahaman tentang dunia data yang beraneka ragam. pelatihan ini membahas tren dan teknik terbaru yang diadopsi secara global oleh perusahaan untuk membuat keputusan bisnis operasional yang didukung oleh informasi. pelatihan ini menyoroti data sebagai aset perusahaan dan karenanya mencakup penggunaan berbagai alat yang akan menyelamatkan organisasi dari beban silo data yang belum selesai, kumpulan data yang tidak mencukupi, dan meningkatkan kualitas data yang akan meningkatkannya untuk melakukan Intelijen Bisnis yang lebih baik

  • Kemampuan untuk Mendukung para peserta untuk membuat keputusan yang lebih tepat yang didukung oleh data yang relevan
  • Kemampuan untuk Memahami teknik-teknik untuk membuat data lebih mudah diakses yang akan mengubah proses bisnis menjadi lebih baik
  • Kemampuan untuk Meningkatkan pengetahuan yang relevan dan mendorong pengembangan wawasan peserta untuk menjadikan mereka bagian yang berdedikasi dalam tim manajemen data mereka
  • Kemampuan untuk Mempelajari alat yang mudah digunakan yang tersedia untuk mengatur dan mengakses data
  • Kemampuan untuk Mendiskusikan teknik-teknik manajemen data seperti persiapan data, penggunaan data pipeline, memelihara katalog data, data warehousing, membangun arsitektur data, mengembangkan tata kelola data, dll.
  • Kemampuan untuk Meningkatkan kemampuan organisasi untuk mendapatkan keunggulan kompetitif terhadap saingan bisnis melalui strategi manajemen data yang diimplementasikan secara tepat wakt
  • Sesi dan kuliah interaktif
  • Presentasi
  • Permainan manajemen
  • Bermain peran/pemodelan
  • Studi kasus
  • Diskusi kelompok
  • Sesi pemecahan masalah
  • Organisasi akan dapat bekerja dengan kualitas data yang lebih baik dengan keterampilan manajemen data yang canggih
  • Manajemen data yang cepat untuk data dalam jumlah besar akan mengurangi biaya keseluruhan untuk membuat data yang konsisten dan seragam.
  • Organisasi akan dapat mengamankan data mereka dengan cara yang lebih baik dengan kehilangan dan pencurian data yang minimal
  • Manajemen data yang tepat akan meningkatkan visibilitas data yang akan memudahkan organisasi untuk mendapatkan data yang tepat untuk analisis mereka
  • Meningkatkan skalabilitas data dan menghindari biaya duplikasi data yang dapat dihindarI
  • Para peserta akan belajar tentang teknik-teknik manajemen data yang bervariasi dan terbaru secara detail
  • Sebuah bagian integral dari manajemen data adalah memecahkan masalah dan menemukan solusi, oleh karena itu pelatihan ini akan meningkatkan kemampuan pemecahan masalah peserta.
  • Kemampuan yang lebih baik untuk memproses informasi yang dapat diandalkan dari data yang besar dan membuat kesimpulan yang berguna
  • Meningkatkan pemahaman tentang bagaimana penggunaan data telah berkembang dari waktu ke waktu dan bagaimana hal tersebut terus berkembang dengan menyoroti tren dan tantangan yang muncul dalam manajemen data
  • Meningkatkan keunggulan karier dibandingkan rekan-rekan sejawat dengan pengetahuan terkini dan aplikasi praktis
  • Analis Data
  • Manajer data
  • Supervisor
  • Staff
  • Manajer strategis/manajer umum
  • Analis Bisnis
  • Administrator Basis Data
  • Pendiri perusahaan rintisan, Pengusaha

  1. Introduction to Data Management

  2. Database Management Systems

  3. Developing Data Management Strategy

  4. Data Integration

  5. Master Data Management

  6. Data Governance

  7. Challenges and risks to Data management

  8. Data security and regulatory compliance

  9. Innovation in Data Management

  10. Data Management Best Practices and latest trends

Alur Pelatihan

Testimoni

DOKUMENTASI

1
2
3
PELATIHAN dATA VISUALIZATION

FAQ

Have any questions?

Advanced Data Management (ADM) adalah pusat pengetahuan di bidang manajemen data penelitian dan penatalayanan data. ADM menawarkan dukungan pada semua aspek manajemen data dalam penelitian klinis dan berkontribusi pada perkembangan baru di bidang ini. Data yang FAIR, Praktik Penelitian yang Baik (GRP), dan pemrosesan data pribadi yang aman merupakan prinsip-prinsip penting dalam proses ini.

Advanced Data Management sudah memiliki legal yang sah dan di akui oleh Customer Service Experience Assosiciation Indonesia atau singkatan dari CSEAI dan ini berlaku untuk seluruh Indonesia, Kurikulumya pun di design berdasarkan kenyataan-kenyataan yang ada di lapangan.

Untuk program pelatihan Untuk program pelatihan Advanced Data Management
itu sendiri tergantung dari permintaan client tetapi JICSI bekerjasama dengan CSEAI telah mematokkan lamanya pelatihan selama 16 jam atau idealny 2 hari (2 x 8 jam) pelatihan kaka 🙂 itu sendiri tergantung dari permintaan client tetapi JICSI bekerjasama dengan CSEAI telah mematokkan lamanya pelatihan selama 16 jam atau idealny 2 hari (2 x 8 jam) pelatihan kaka 🙂

Mimin bantu jawab ya! jadi gini kak akan ada 2 kemungkinan yaitu :

  • Bisa kita Reschedule ketika kita melakukan pelatihan yang ada berdekatan atau dekat dengan lokasi atau tempat teman-teman itu berada.
  • Bisa dibatalkan dan itu kembali lagi dari keputusan kaka lanjut atau tidaknya ya

Adapun biaya pendaftaran Advanced Data Management
yaitu :

  1. RP. 5.000.000,00 / Peserta

Kaka bisa mendaftar melalui online atau bisa langsung menghubungi di telpon Marketing kami yang sudah disiapkan dan bisa meminta bantuan juga ke customer service kami.

Setiap berakhirnya pelatihan maka ada 2 tes yaitu tes internal sertfikasi dari JICSI dan Certified oleh CSEAI

Jadwalnya dimulai dari jam 08.00 s.d 17.00 ya kak

Pembayaran dapat dilakukan melalui Rekening Bank BCA, A.N PT. JICSI Nusantara Jaya dengan No.rek 277-8292-888 dan sertakan bukti TF nya ya kaka.

Customer service kami akan memberitahukan kaka jika lulus atau tidak ya

Kaka akan mendapat informasi dari customer service jika sudah berhasil mendaftar

Jika kaka sakit dapat menukar jadwalnya dan bisa dibicarakan lagi

Mohon kaka menghubungi kembali customer service, agar dapat perbaikan data yang salah ya.

Diakhir Pelatihan JICSI akan mengadakan ujian,  jika tidak lulus ujian 3 kali maka kami tidak bisa mengeluarkan Sertifikat seperti yang diharapkan

Kaka Bisa Mengikuti Pelatihan di Jakarta atau Lokasi kaka berada

Kaka juga boleh melihat schedule di Website Kami ya 🙂

Message From President JICSI

Sekitar 20 tahun yang lalu sebelum JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI) didirikan, saya memperkirakan bahwa peran Customer Service semakin dibutuhkan. Saya yakin betul bahwa Customer Service tidak hanya ditampilkan sebagai frontliner akan tetapi di semua lini organisasi dan akan menjadi inti dari strategi dan tujuan perusahaan. Nyatanya tahun demi tahun berlalu semakin jelas bahwa peran Customer Service dalam suatu organisasi samakin berkembang dan semakin dibutuhkan.

Jika sebelumnya organisasi pemenang dikatakan sebagai organisasi yang mampu memberikan kualitas produk yang premium dengan harga murah telah cukup menjadi senjata pamungkas suatu organisasi untuk mendapatkan pelanggan sebanyak-banyaknya dengan harapan meningkatkan profit atau keuntungan. Tapi tunggu dulu, sekarang jaman telah berubah. Ekspektasi pelanggan pun berubah, harga murah dan kualitas premium belum cukup di mata pelanggan.

Harapan pelanggan terhadap layanan tidak akan pernah konstan. Nah di sinilah inti dari pentingnya pelatihan-pelatihan customer service yang selalu Up-date bagi perusahaan, sehingga muncul lah konsep baru yang terkait dengan layanan seperti Customer Oriented, Journey Oriented, Customer Centric, Experience Oriented, dan Experience Centric. Akan banyak strategi-strategi baru yang berpusat pada customer.

Bagaimana dengan karir Customer service kedepannya?

Seiring dengan berkembangnya teknologi di masyarakat saat ini, maka perkembangan karir customer service juga akan lebih dinamis. Posisi puncak di organisasi akan diminati oleh para pemilik bisnis dengan latar belakang Customer Service karena mereka menyadari bahwa jantung dari suatu perusahaan adalah pelanggan itu sendiri.

Oleh karena itu JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI) telah mengantisipasi setiap pergerakan dan arah keinginan pelanggan saat ini, sehingga mempermudah bagi perusahaan untuk memetakan strategi bisnis ke depan dan mampu merebut hati pelanggan sebanyak-banyaknya melalui persiapan pelatihan yang dikemas sesuai dengan tuntutan pelanggan

Saya Rudyanto HP Manullang Ph.D selaku CEO & Founder JAKARTA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE INSTITUTE (JICSI), mengajak teman-teman untuk mewujudkan pelayanan pelanggan yang terdepan, untuk menjadi perusahaan pemenang di tengah persaingan yang super ketat ini.

Salam perubahan

Rudyanto HP Manullang, Ph.D