Global Leaders Skills Program 2025 – Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

Global Leaders Skills Program

Incoming

Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?

Agar semua hal tersebut tidak terjadi di perusahaan Anda, penting bagi anda untuk mengikuti pelatihan ini.

Topic Training :

Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?

General managers
Departmental heads, project heads
Team leaders, global managers
Strategic managers
Senior officers, Executives
Professional mentors and coaches
Policymakers
Start-up founders, entrepreneurs

Gambaran Umum Program

Evolusi dunia bisnis telah memunculkan beragam tren bagi sektor korporasi. Seiring dunia menjadi pasar global, keberagaman telah terlihat jelas, baik di kalangan pemangku kepentingan internal maupun eksternal suatu bisnis.

What is the role of a global leader? Sebuah bisnis kini mungkin tidak hanya melayani pelanggan yang beragam budaya, tetapi juga mempekerjakan tenaga kerja yang kaya budaya. Teknologi telah menjembatani kesenjangan antarnegara dan memudahkan perusahaan untuk berekspansi secara internasional. Skenario ini telah menghadirkan situasi di mana sebuah organisasi melayani karyawan dari berbagai budaya, nilai, latar belakang, tujuan dan pendekatan. Hal ini membutuhkan seorang pemimpin yang dapat memahami perbedaan budaya di antara anggota organisasi dan secara fleksibel mengadopsi gaya kepemimpinan untuk mengakomodasi keberagaman tersebut. Tugas seorang pemimpin global menjadi jauh lebih rumit dari pada tugas seorang pemimpin domestik karena dinamika lingkungan bisnis global.

How do drive employees to change as rapidly as the global landscape? Bagaimana cara mengatasi multiplisitas antar karyawan dan operasional bisnis? Bagaimana cara meminimalisir konflik budaya? Bagaimana cara menghargai hubungan antara ekspektasi global dan ekspektasi lokal? Peran pemimpin global mengharuskan mereka untuk melibatkan kelompok pemangku kepentingan yang tersebar pada isu-isu yang sama dan mengoordinasikan upaya mereka untuk mencapai tujuan organisasi bersama.

How do you become a successful global leader? Kami memperkenalkan Pelatihan Pemimpin Global yang sedang tren untuk mengembangkan para manajer dan pemimpin menjadi pemimpin global yang mampu memimpin orang lain dengan mengatasi hambatan tambahan berupa jarak, perbedaan budaya, dan perbedaan zona waktu. Pelatihan ini membahas cara-cara memimpin tim virtual yang sangat beragam, mengelola ekspektasi budaya, beroperasi melalui teknologi komunikasi dan sebagainya. Pelatihan ini dirancang untuk tetap mengikuti tren dan kebutuhan yang sedang berkembang. Pelatihan ini memimpin secara global yang merupakan langkah besar ke arah yang tepat untuk memecahkan masalah komplek suatu organisasi yang mendunia.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan Pemimpin Global disusun berdasarkan tujuan-tujuan berikut :

Belajar untuk menyederhanakan upaya sekelompok orang yang beragam menuju satu arah bersama
Belajar untuk beroperasi dan memastikan koordinasi lintas zona waktu
Belajar untuk memastikan kelancaran operasional dalam struktur organisasi internasional
Memperoleh pemahaman tentang menjaga konsistensi global sekaligus menghormati perbedaan lokal
Memperoleh pemahaman tentang mengembangkan fleksibilitas dalam gaya kepemimpinan sesuai dengan orientasi budaya anggota dan karyawan
Memperoleh keterampilan kepemimpinan yang diperlukan seperti komunikasi yang efektif, keterampilan negosiasi, keterampilan memecahkan masalah dan keterampilan pengambilan keputusan
Belajar untuk menangani konflik budaya
Belajar untuk berkomunikasi lintas batas, menghadapi zona waktu dan mengadakan rapat virtual.

Metodologi Penelitian

Program Pemimpin Global kolaboratif ini akan mencakup metode pelatihan sebagai berikut:

Sesi dan kuliah interaktif
Presentasi
Permainan manajemen
Bermain peran/pemodelan
Studi kasus
Diskusi kelompok
Sesi pemecahan masalah

Manfaat Bagi Organisasi

Pelatihan Pemimpin Global akan memberikan manfaat bagi organisasi sebagai berikut :

Kepemimpinan yang berpikir global menghargai keberagaman budaya tenaga kerja, yang memberi mereka platform yang lebih baik untuk berkembang.
Pengurangan konflik budaya memungkinkan waktu dan upaya dikoordinasikan secara produktif dalam suatu organisasi.
Pemimpin global mendorong komunikasi yang kaya untuk membantu organisasi mengatasi tantangan yang berkaitan dengan pekerjaan di lingkungan multinasional.
Kepemimpinan global sangat mencerminkan nilai-nilai organisasi dan menunjukkan komitmennya untuk menghormati pandangan global.
Organisasi akan diperkaya dengan budaya perusahaan yang sehat, yang mengakui dan menyambut keberagaman dalam pendapat, cara kerja, nilai-nilai dan keyakinan.

Manfaat Untuk Pribadi

Pelatihan Pemimpin Global akan memberikan manfaat bagi peserta sebagai berikut :

Mengembangkan keterampilan yang akan membantu mereka berkembang di dunia yang saling terhubung
Dapat dengan mudah mengambil peran yang mengharuskan mereka pindah ke luar negeri atau mengelola tim multikultural
Memperoleh keterampilan untuk mengatasi hambatan komunikasi, jarak, dan zona waktu
Menjadi lebih kompetitif di dunia kerja global dan berkinerja baik di lingkungan multikultural
Mengembangkan kesadaran global dan budaya
Mengembangkan kemampuan untuk dengan mudah menyesuaikan gaya kepemimpinan sesuai dengan situasi budaya.

apa saja yang akan di bahas dalam pelatihan ini ?

Modul 1 : Introduction to Global Leadership
Modul 2 : Key Cultural Drivers
Modul 3 : Stereotypes and Differences Across Cultures
Modul 4 : Global Leadership Styles
Modul 5 : Intercultural Perspective
Modul 6 : Closing the Cultural Gap
Modul 7 : Adapting Communication and Leadership Styles
Modul 8 : Global Leadership Challenges
Moudul 9 : Competencies of a Global Leader
Modul 10 : Development of Global Leaders
Modul 11 : Creating a Shared Vision
Modul 12 : Self-assessment for Competence
Modul 13 : Future of Global Leadership