ANALISA DATA & FORECASTING BIDANG NIAGA
ANALISA DATA & FORECASTING BIDANG NIAGA
Incoming
Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?

Loss of Customer Loyalty

Negative Word of Mouth

Decreased Revenue

High Customer Churn Rates

Damage to Brand Reputation

Increased Customer Acquisition Costs

Lower Employee Morale

Negative Online Reviews and Ratings

Sales Down

High Debt Levels

Decrease in Product or Service Quality

Non-Transparent Management
Rp. - Juta
Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)
Rp. 70.000.000 Juta
Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)
Topic Training :
Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?
- Pekerja pemula di sektor layanan
- Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
- Seluruh anggota organisasi
- Customer Experience Professional For Staff
- Sales officer
- Marketing officer
Gambaran Umum Program
Analisa data memiliki peran strategis dalam mendukung keberhasilan bisnis niaga karena membantu organisasi memahami kondisi pasar, perilaku pelanggan, dan kinerja operasional secara menyeluruh. Dengan analisa data, perusahaan dapat mengambil keputusan berbasis fakta (data-driven decision making) yang lebih akurat, cepat, dan relevan terhadap dinamika pasar.
Peran utama analisa data dalam bidang niaga antara lain:
- Memetakan Tren Penjualan & Permintaan
- Mengidentifikasi pola historis penjualan, musim puncak (peak season), dan faktor-faktor yang memengaruhi permintaan.
- Mengoptimalkan Perencanaan & Stok
- Membantu merencanakan pengadaan barang dan distribusi agar sesuai dengan proyeksi kebutuhan pasar, mengurangi kelebihan atau kekurangan stok.
- Mengukur Kinerja Bisnis
- Memberikan gambaran tentang pencapaian target penjualan, kontribusi tiap produk atau wilayah, serta efektivitas strategi niaga yang diterapkan.
- Mengidentifikasi Peluang Pasar Baru
- Melalui analisa perilaku pelanggan dan data pasar, perusahaan dapat menemukan potensi segmen baru atau daerah yang belum tergarap optimal.
- Mengurangi Risiko dan Ketidakpastian
- Dengan forecasting yang tepat, perusahaan dapat meminimalkan risiko kerugian akibat fluktuasi pasar atau perubahan tren konsumen.
- Mendukung Pengambilan Keputusan Strategis
- Data yang diolah menjadi insight dapat digunakan untuk penetapan harga, strategi promosi, pengembangan produk, dan perluasan pasar.
- Meningkatkan Pemahaman Dasar Analisa Data : Membekali peserta dengan konsep dasar analisa data yang relevan dengan aktivitas niaga, termasuk jenis data, sumber data, dan cara mengolahnya.
- Menguasai Teknik Forecasting : Memberikan keterampilan dalam menggunakan metode forecasting (kualitatif & kuantitatif) untuk memprediksi permintaan, penjualan, dan tren pasar.
- Mendukung Keputusan Bisnis yang Lebih Akurat : Melatih peserta untuk menginterpretasikan data menjadi insight strategis yang dapat digunakan untuk perencanaan, pengadaan, distribusi, dan strategi penjualan.
- Mengoptimalkan Pengelolaan Stok dan Sumber Daya : Mengajarkan cara memanfaatkan analisa data untuk meminimalkan risiko kelebihan atau kekurangan stok serta mendukung efisiensi operasional.
- Mengembangkan Kemampuan Analisis Berbasis Data : Membiasakan peserta mengambil keputusan dengan pendekatan data-driven decision making dalam aktivitas niaga sehari-hari.
- Meningkatkan Daya Saing Perusahaan : Mengarahkan peserta untuk menggunakan hasil forecasting sebagai dasar penyusunan strategi bisnis yang adaptif terhadap dinamika pasar.
1. Pemaparan Materi (Lecturing)
- Penyampaian konsep dasar analisa data dan forecasting secara sistematis.
- Penjelasan teori, kerangka kerja, dan metode yang relevan dengan praktik niaga.
2. Diskusi Interaktif
- Tanya jawab untuk menggali pengalaman peserta terkait analisa data dalam pekerjaannya.
- Membahas tantangan nyata yang dihadapi di lapangan.
3. Studi Kasus (Case Study)
- Analisis data historis niaga (penjualan, permintaan, distribusi) untuk mengidentifikasi pola.
- Simulasi pengambilan keputusan berbasis data.
4. Latihan Praktis (Hands-on Practice)
- Menggunakan tools sederhana (Excel, Power BI, atau software lain yang relevan).
- Membuat forecasting jangka pendek atau menengah dengan data contoh.
5. Role Play / Group Exercise
- Peserta bekerja dalam kelompok untuk membuat prediksi dan menyajikan rekomendasi strategi niaga.
- Diskusi hasil antar kelompok untuk saling bertukar perspektif.
6. Penyusunan Action Plan
- Setiap peserta merumuskan langkah penerapan hasil pelatihan di unit kerjanya masing-masing.
7. Evaluasi & Umpan Balik
- Kuesioner evaluasi untuk mengukur pemahaman peserta.
- Sesi refleksi untuk mengidentifikasi area perbaikan.
1. Pengambilan Keputusan Lebih Tepat dan Cepat
- Data yang dianalisis secara sistematis membantu manajemen membuat keputusan strategis yang berbasis fakta, bukan asumsi.
2. Peningkatan Efisiensi Operasional
- Forecasting yang akurat memungkinkan organisasi mengoptimalkan persediaan, distribusi, dan penggunaan sumber daya sehingga meminimalkan pemborosan.
3. Peningkatan Akurasi Perencanaan Bisnis
- Dengan proyeksi permintaan dan penjualan yang lebih baik, organisasi dapat menyusun rencana produksi, pengadaan, dan pemasaran yang lebih realistis.
4. Pengurangan Risiko dan Kerugian
- Prediksi berbasis data membantu perusahaan mengantisipasi fluktuasi pasar, tren musiman, dan perubahan perilaku konsumen sehingga risiko dapat diminimalkan.
5. Meningkatkan Daya Saing di Pasar
- Organisasi yang mampu menganalisis data dengan baik dapat lebih cepat merespons peluang pasar dan ancaman kompetitif.
6. Penguatan Budaya Data-Driven
- Pelatihan ini mendorong budaya kerja yang mengutamakan penggunaan data sebagai dasar pengambilan keputusan di semua lini bisnis niaga.
1. Meningkatkan Kompetensi Profesional
- Peserta memperoleh keterampilan analisa data dan forecasting yang dapat diaplikasikan dalam pekerjaan sehari-hari, meningkatkan keahlian dan nilai tambah pribadi.
2. Mendukung Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik
- Individu mampu memahami data, menginterpretasikan pola, serta membuat rekomendasi strategis yang lebih akurat.
3. Meningkatkan Efisiensi Kerja
- Dengan memahami teknik analisa data, peserta dapat menyelesaikan tugas perencanaan, pelaporan, dan pengawasan dengan lebih cepat dan efektif.
4. Meningkatkan Kemampuan Beradaptasi terhadap Perubahan Pasar
- Peserta menjadi lebih peka terhadap tren dan dinamika pasar, sehingga dapat menyesuaikan strategi kerja dengan cepat.
5. Memperluas Wawasan & Peluang Karier
- Keterampilan ini banyak dibutuhkan di berbagai industri niaga, sehingga meningkatkan peluang pengembangan karier dan promosi jabatan.
6. Membangun Pola Pikir Data-Driven
- Membiasakan peserta berpikir berbasis data dalam pengambilan keputusan, bukan hanya berdasarkan intuisi atau pengalaman semata.
Module 1 : Pendahuluan & Orientasi
- Gambaran umum peran analisa data dalam bisnis niaga.
- Tujuan dan manfaat forecasting bagi perencanaan penjualan, distribusi, dan strategi bisnis.
- Tren terbaru dalam data-driven decision making di bidang niaga
Module 2 : Dasar-Dasar Analisa Data
- Jenis data dalam konteks niaga: penjualan, pelanggan, pasar, kompetitor.
- Konsep dasar: data kuantitatif vs kualitatif.
- Sumber data (internal & eksternal).
- Teknik pembersihan dan validasi data
Module 3 : Pengenalan Forecasting
- Apa itu forecasting?
- Jenis-jenis forecasting: jangka pendek, menengah, panjang.
- Aplikasi forecasting di bidang niaga: perencanaan permintaan, stok, harga, dan penjualan.
Module 4 : Metode Analisis & Forecasting
- Metode deskriptif: tren historis, seasonal pattern, moving average.
- Metode kuantitatif: regresi, time series, exponential smoothing.
- Metode kualitatif: Delphi method, expert judgment, market intelligence.
- Penggunaan software dan tools (Excel, SPSS, Power BI, atau lainnya).
Module 5 : Interpretasi Hasil Analisa
- Membaca pola dan tren dari data.
- Mengidentifikasi faktor-faktor penyebab perubahan permintaan atau penjualan.
- Menyajikan hasil analisa dalam bentuk yang mudah dipahami (dashboard, grafik, laporan).
Module 6 : . Aplikasi Forecasting dalam Bidang Niaga
- Forecasting permintaan pelanggan.
- Perencanaan produksi dan stok berbasis prediksi.
- Estimasi pendapatan & penjualan.
- Analisa risiko dan skenario “what-if”
Module 7 : Studi Kasus & Latihan Praktis
- Studi kasus forecasting penjualan produk niaga.
- Latihan membuat model sederhana (menggunakan data historis).
- Diskusi kelompok: rekomendasi strategi berdasarkan hasil forecasting.
Module 8 : Tindak Lanjut & Action Plan
- Penyusunan rencana penerapan forecasting di unit masing-masing.
- Indikator keberhasilan implementasi analisa data dan forecasting.
- Rencana monitoring dan evaluasi berkala.
Module 9 : Penutup & Evaluasi
- Review materi utama.
- Tanya jawab dan umpan balik peserta.
- Evaluasi pelatihan.