Job Description Writing Training Course
Incoming
Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?
Loss of Customer Loyalty
Negative Word of Mouth
Decreased Revenue
High Customer Churn Rates
Damage to Brand Reputation
Increased Customer Acquisition Costs
Lower Employee Morale
Negative Online Reviews and Ratings
Sales Down
High Debt Levels
Decrease in Product or Service Quality
Non-Transparent Management
Rp. 40.000.000 Juta
Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)
Rp. 60.000.000 Juta
Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)
Topic Training :
Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?
- Pekerja pemula di sektor layanan
- Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
- Seluruh anggota organisasi
- Customer Experience Professional For Staff
- Sales officer
- Marketing officer
Gambaran Umum Program
Apakah Anda sering melihat konflik muncul dalam beberapa interaksi antar karyawan karena peran dan tanggung jawab mereka? Apakah Anda menyadari bahwa Anda perlu mengatasi masalah ini tepat waktu?
Deskripsi pekerjaan yang jelas merupakan alat yang sangat baik yang dapat digunakan oleh organisasi untuk menghindari kebingungan yang timbul di tempat kerja dalam menjalankan peran dan tanggung jawab.
Deskripsi yang terdefinisi dengan baik membantu dalam pengaturan dan komunikasi tentang apa yang diharapkan dari pekerja di awal masa kerja dan karier mereka di perusahaan.
Persiapan ini harus dimulai jauh sebelum suatu posisi diedarkan atau diiklankan. Persiapan ini dimulai ketika sebuah perusahaan didirikan atau dengan masuknya proyek baru ke dalam organisasi. Pemilik proyek dan departemen SDM kemudian berkolaborasi dan bekerja untuk mengidentifikasi sumber daya yang tepat untuk perusahaan mereka dengan menulis deskripsi pekerjaan. Dengan mengikuti kursus ini, Anda juga akan siap untuk menulis deskripsi pekerjaan yang jelas dan efektif.
Kursus Deskripsi Pekerjaan ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan proses penulisan deskripsi pekerjaan yang kuat. Kursus ini juga akan memungkinkan Anda untuk memenuhi permintaan tepat waktu. Anda akan dapat menyediakan dan mengelola sumber daya manusia dengan deskripsi pekerjaan yang efisien dan efektif. Anda akan siap menggunakannya untuk mendukung proses rekrutmen dan seleksi, kerangka kompetensi, evaluasi pekerjaan, dan sistem manajemen kinerja.
By the end of Job Description Writing Training Course, participants will be empowered to:
- Memahami pentingnya Deskripsi Pekerjaan dalam konteks fungsi Sumber Daya Manusia
- Memahami cara mengerjakan Analisis Pekerjaan untuk mendapatkan informasi dalam penyusunan deskripsi pekerjaan dan keperluan lainnya
- Memahami cara menulis Deskripsi Pekerjaan untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang lebih luas di berbagai divisi/departemen
- Memahami peran kompetensi dan bagaimana kompetensi tersebut digunakan dalam penulisan Deskripsi Pekerjaan
- Menulis Deskripsi Pekerjaan berdasarkan kompetensi.
Kami menggunakan format yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Sesi ini akan interaktif. Sesi ini akan mencakup beberapa permainan manajemen, latihan kertas-pensil, sesi latihan simulasi, permainan peran, dan video. Anda juga dapat berinteraksi dengan pelaku industri lainnya.
Organizations who send in their employees to participate in this course can benefit in the following ways:
- Memperlancar proses pemilihan orang yang tepat untuk suatu posisi
- Mengenali individu yang tepat untuk pekerjaan tersebut
- Mengomunikasikan dan memperjelas peran serta tanggung jawab individu pada suatu posisi di entitas bisnis
- Memberikan objektivitas dalam pengambilan keputusan terkait gaji
- Mengarah pada manajemen staf yang lebih baik
- Memberikan titik acuan jika terjadi konflik akibat kebingungan dalam menjalankan pekerjaan
- Memberikan dasar untuk mengukur pekerjaan dan melakukan tinjauan kinerja
- Analisis kesenjangan, jika ada, dapat digunakan untuk pelatihan dan pengembangan lebih lanjut.
Professionals who participate in this course can benefit in the following ways:
- Memungkinkan calon kandidat memahami ekspektasi perusahaan terhadap mereka.
- Memberikan detail yang cukup kepada individu untuk memahami apakah mereka cocok untuk pekerjaan tersebut.
- Memahami bagaimana peran mereka sesuai dengan pertumbuhan organisasi.
- Memfasilitasi perumusan tujuan oleh karyawan untuk pertumbuhan dalam pekerjaan.
- Mengupayakan pemenuhan kebutuhan pelatihan dan pengembangan mereka jika ada.
- Modul 1 : Introduction and Overview
- Modul 2 : Job Analysis
- Modul 3 : Approach to Job Analysis
- Modul 4 : Job Descriptions
- Modul 5 : Competency-Based Job Descriptions