International Protocol and Diplomacy Course
Incoming
Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?
Loss of Customer Loyalty
Negative Word of Mouth
Decreased Revenue
High Customer Churn Rates
Damage to Brand Reputation
Increased Customer Acquisition Costs
Lower Employee Morale
Negative Online Reviews and Ratings
Sales Down
High Debt Levels
Decrease in Product or Service Quality
Non-Transparent Management
Grup Kecil (Maksimal 4 Peserta)
Grup Besar (Maksimal 10 Peserta)
Topic Training :
Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?
- Pekerja pemula di sektor layanan
- Fresh graduate yang akan berkarir dibidang layanan
- Seluruh anggota organisasi
- Customer Experience Professional For Staff
- Sales officer
- Marketing officer
Gambaran Umum Program
Kami menawarkan Pelatihan Protokol dan Diplomasi Internasional, yang akan memberikan pengetahuan lengkap tentang standar protokol internasional. Protokol adalah aturan yang menjelaskan bagaimana suatu kegiatan harus dilakukan, paling sering di bidang diplomasi. Dalam layanan diplomatik dan bidang pemerintahan lainnya, protokol dianggap sebagai pedoman perilaku dan tata tertib yang tidak tertulis.
Standar protokol internasional tidak lain adalah seperangkat aturan kesopanan internasional yang penting bagi delegasi yang berinteraksi lintas budaya di tingkat internasional. Dengan perdagangan dan perniagaan serta pemerintahan yang melampaui batas negara, kebutuhan akan interaksi lintas batas dan lintas budaya menjadi sangat penting dan krusial.
Perilaku atau representasi yang tidak pantas dari suatu organisasi atau pemerintah di tingkat internasional dapat berdampak drastis pada pertumbuhan dan kemajuan organisasi atau negara tersebut. Oleh karena itu, pemahaman tentang protokol internasional sangatlah penting—kebutuhan saat ini.
Standar protokol internasional telah dirancang untuk mendorong interaksi yang lancar, nyaman, dan saling menghormati antara individu dari berbagai budaya dan kebangsaan di tingkat internasional. Karena pentingnya menjaga protokol di forum internasional, hal ini memerlukan pelatihan dan perhatian khusus. Beberapa organisasi memiliki peran khusus yang didedikasikan untuk protokol internasional; Peran ini biasanya disebut petugas protokol.
Petugas protokol adalah seseorang yang membantu memfasilitasi komunikasi dan rasa hormat lintas budaya antar individu, kolega, klien, organisasi, dan negara. Protokol juga dianggap sebagai bagian yang sangat penting dari praktik diplomatik yang berkaitan dengan sejarah, kerajaan, agama, budaya, dan bahasa. Standar protokol internasional mencakup berbagai aspek, seperti bentuk sapaan, pengaturan tempat duduk, urutan prioritas, protokol makan, protokol bendera, dll.
Protokol Bendera, khususnya, sangat penting dan menetapkan aturan atau pedoman untuk penempatan, penanganan, penggunaan, dan pembuangan bendera nasional yang tepat oleh masing-masing negara. Dengan demikian, memahami dan mematuhi protokol internasional dengan baik membantu menciptakan identitas dan reputasi organisasi dan/atau nasional, yang pada gilirannya memaksimalkan peluang untuk kolaborasi internasional, perdagangan, dan kegiatan lain yang berkontribusi pada pertumbuhan dan kemajuan bangsa.
Pelatihan Sertifikasi Protokol dan Diplomasi Internasional ini akan membekali Anda dengan pemahaman yang lengkap dan mendalam tentang standar protokol internasional.
Dengan mengikuti kursus ini, Anda tidak hanya akan dibekali dengan pengetahuan yang dibutuhkan untuk melatih rekan kerja lain tentang protokol internasional, tetapi juga memiliki pengalaman dan kepercayaan diri yang dibutuhkan untuk berhasil mewakili organisasi atau negara Anda di tingkat internasional. Pelatihan Protokol dan Diplomasi Internasional ini akan membantu Anda memahami dampak protokol dan pentingnya mempertahankan standar protokol internasional. Pelatihan ini juga akan membekali Anda dengan keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan untuk mengelola protokol internasional yang kompleks dengan mudah, sehingga menunjukkan potensi Anda dan meningkatkan peluang pertumbuhan bagi diri Anda, baik di dalam maupun di luar organisasi.
The main objective of this International Protocol and Diplomacy Certification training course is to empower professionals with :
- Pengetahuan yang lengkap dan pemahaman mendalam tentang standar protokol internasional
- Kepercayaan diri dan keterampilan untuk mengelola protokol internasional yang kompleks dengan mudah
- Kemampuan dan kepercayaan diri untuk mengembangkan rasa kehadiran pribadi yang berdampak positif
- Pengalaman dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menguasai dasar-dasar lintas budaya yang akan mendorong komunikasi lintas budaya yang sukses dan efektif
- Keahlian dan pengalaman yang dibutuhkan tidak hanya untuk memberikan pelatihan kepada rekan kerja tetapi juga menjadi ahli protokol internal untuk organisasi Anda
- Pengalaman, paparan, keterampilan, dan kepercayaan diri yang memadai untuk menjalankan peran dan tanggung jawab yang melibatkan perjalanan ke luar negeri untuk pertemuan internasional
- Keahlian, pengetahuan, dan kepercayaan diri untuk menyampaikan pidato utama, menunjukkan potensi dan berkontribusi pada pencitraan merek, reputasi, dan kesuksesan organisasi dan/atau nasional
- Pengalaman dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk memaksimalkan peluang pertumbuhan dan perkembangan karier
Kami menawarkan kursus pelatihan yang ditujukan untuk beragam audiens. Sangat penting untuk memastikan bahwa konten pelatihan relevan dengan latar belakang profesional dan pengalaman peserta pelatihan. Konten pelatihan ditinjau secara menyeluruh dan diubah, jika diperlukan, sebelum dimulainya setiap sesi pelatihan.
Pelatihan ini disampaikan oleh seorang pakar yang sangat berpengalaman di bidangnya, yang juga mendorong partisipasi peserta pelatihan melalui kegiatan kelompok. Pelatihan praktis diutamakan, dan pelatih melibatkan semua peserta dalam permainan peran untuk memberikan pengalaman praktis langsung tentang interaksi dan perilaku di platform internasional. Pembelajaran berbasis pengalaman membantu menyediakan lebih banyak skenario dan topik diskusi untuk memahami topik pelatihan secara mendalam.
Organizations whose professionals undertake this international protocol training will benefit in the following ways:
- Personel/perwakilan organisasi yang berpengalaman dan terlatih yang memahami standar protokol internasional secara menyeluruh
- Identitas dan reputasi perusahaan yang lebih baik di tingkat internasional
- Interaksi dan kolaborasi lintas batas dan lintas budaya yang lebih lancar dan sukses
- Pertumbuhan dan perkembangan organisasi berkat pertemuan dan kolaborasi internasional yang lebih sukses
- Pelatihan internal yang rutin dan berkelanjutan untuk protokol internasional
- Lebih banyak pilihan perwakilan terlatih dan berpengalaman untuk menghadiri pertemuan dan konvensi internasional guna berinteraksi dan mendorong kolaborasi di tingkat internasional
Professionals attending this International Protocol and Diplomacy Certification course will benefit in the following ways:
- Pengetahuan mendalam tentang standar protokol internasional dan pentingnya serta dampaknya.
- Peningkatan keterampilan dan pengalaman untuk berhasil mewakili organisasi dan/atau negara sendiri di tingkat internasional.
- Peningkatan kesempatan untuk bepergian ke luar negeri guna menghadiri pertemuan internasional dan memfasilitasi kolaborasi internasional, sehingga mendorong pertumbuhan dan perkembangan karier.
- Paparan yang lebih luas terhadap keyakinan dan praktik lintas budaya untuk berinteraksi dengan mudah dengan individu dari berbagai budaya dan kebangsaan.
- Peningkatan keterampilan dan kepercayaan diri untuk berhasil menjalankan peran dan tanggung jawab yang lebih tinggi serta berkontribusi pada kesuksesan organisasi dan/atau negara.
- Peningkatan pengetahuan, pemahaman, dan pengalaman untuk berkontribusi dalam menciptakan identitas atau reputasi bagi organisasi dan/atau negara di tingkat internasional.
- Peningkatan kepercayaan diri dan pengetahuan untuk menjalankan tanggung jawab melatih rekan kerja dalam standar protokol internasional.
- Peningkatan kemampuan untuk menjadi petugas protokol internal bagi organisasi.
- Rasa bangga karena dapat berhasil mewakili organisasi dan/atau negara di tingkat internasional dan berkontribusi pada pertumbuhan dan perkembangannya.
- Modul 1 : Aspects of International Protocol
- Modul 2 : International Protocol Competencies
- Modul 3 : Cultural Influence in International Protocol
- Modul 4 : Non-Verbal Communication Protocol
- Modul 5 : Dining Rules and Protocol
- Modul 6 : Rules and Formulae for Introduction
- Modul 7 : Bilateral and Multilateral Event Protocol
- Modul 8 : International Electronic Communication Protocol
- Modul 9 : Universal Flag Protocol