Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?
Apakah perusahaan anda mengalami hal berikut?
Loss of Customer Loyalty
Negative Word of Mouth
Decreased Revenue
High Customer Churn Rates
Damage to Brand Reputation
Increased Customer Acquisition Costs
Lower Employee Morale
Negative Online Reviews and Ratings
Sales Down
High Debt Levels
Decrease in Product or Service Quality
Non-Transparent Management
Topic Training :
-
Coaching Customer Service Skills Training
-
Coaching Skills for Manager & Supervisor Training
-
Servant Leadership
-
Digital Leadership Training – Leading in the Digital Age
-
Team Leader Training Course
-
Mentoring Skills Course
-
Management and Leadership Development Program
-
Global Leaders Skills Program
-
Leadership Effectiveness Training
-
Manager Training Course
-
Personal Leadership Development Training Course
-
Executive Leadership Development Program
Siapa saja yang mengikuti pelatihan ini?
- New Managers
- New team managers
- Project Managers
- Team Leads
- Potential Managers
- Supervisors
- Line Managers
- Middle-level executives
- Start-up founders
Gambaran Umum Program
Secara komparatif, mengelola pekerjaan sendiri lebih mudah dari pada bertanggung jawab atas 10 orang lain. Manajer pemula selalu berada di posisi dimana mereka harus mulai mengelola anggota timnya dengan memastikan hasil kerja masing-masing individu. Pergantian peran bisa menyakitkan dan seringkali orang baru menyadarinya ketika sudah terlambat!
Peran manajerial menghadirkan berbagai tantangan seperti manajemen konflik, mengelola rekan kerja, memberikan umpan balik dan pembinaan. Anda dipromosikan karena kinerja individu, tetapi hal itu tidak akan terjadi setelah Anda beralih ke peran manajerial. Program pelatihan ini akan membekali Anda dengan pengetahuan manajerial dan teknis terkini untuk mengelola tim kerja Anda secara efektif. Setelah mengikuti pelatihan manajemen komprehensif ini, Anda akan mampu menerapkan model manajerial terkini dan bertransisi ke peran baru Anda.
Anda akan dapat langsung memberikan hasil sejak hari pertama, mulai dari komunikasi Anda dengan manajemen dan pemangku kepentingan. Anda akan mampu mengelola konflik tim, memberikan umpan balik, dan membimbing anggota tim Anda.
Program ini tidak hanya akan meningkatkan keterampilan manajerial Anda tetapi juga menanamkan keterampilan kepemimpinan baru, yang akan menjadikan Anda sangat diperlukan bagi organisasi.
Setelah menyelesaikan “Pelatihan Manajer Baru” ini, peserta diharapkan mampu :
- Mengelola peralihan ke manajer dengan lebih baik
- Menetapkan ekspektasi sesuai dengan kebutuhan organisasi
- Menyadari tim yang akan dikelola
- Memperlengkapi diri dengan perangkat dan teknik manajerial terbaru
- Memotivasi tim di bawah manajemen
- Menetapkan tujuan yang jelas
- Mengelola konflik yang muncul di dalam maupun di luar tim
- Mendelegasikan secara efektif
- Menyadari pentingnya komunikasi
- Memahami kepemimpinan
- Mengenali dan mengelola pemangku kepentingan
- Melatih anggota tim Anda
- Membagikan visi bersama dengan tim
Pelatihan ini akan terdiri dari metode pelatihan sebagai berikut :
- Sesi dan Ceramah Interaktif
- Presentasi
- Diskusi Kelompok/Permainan Peran
- Studi Kasus & Latihan Fungsional
- Pembelajaran Sebaya
- Penggunaan langsung perangkat terbaru
Organisasi yang mengirimkan karyawannya untuk mengikuti ‘Pelatihan Manajer Baru’ akan mendapatkan manfaat sebagai berikut :
- Memberdayakan Manajer Baru untuk bertransisi dengan mudah ke Peran Manajemen
- Mengelola kinerja tim secara keseluruhan dengan lebih baik dengan menetapkan standar Kepemimpinan dan Manajemen yang lebih tinggi
- Menciptakan kepercayaan dan membuat tim percaya dan yakin kepada Kepemimpinan Baru
- Menetapkan visi bersama
- Menjalankan strategi organisasi secara efektif dan efisien di tingkat operasional
Peserta yang mengikuti ‘Pelatihan Manajer Baru’ akan mendapatkan manfaat sebagai berikut :
- Menjadi lebih siap untuk mengelola tim
- Mendapatkan visibilitas yang lebih baik di tim Anda
- Menjadi lebih relevan dalam peran manajerial saat ini
- Meningkatkan kinerja tim Anda
- Mengenali tantangan terkini dan mengatasinya dengan teknik dan teknologi terkini
- Memperlengkapi diri dengan teknik manajerial terkini untuk mengelola tim Anda
- Membangun kepercayaan
- Mempercayakan dengan lebih baik
- Mengelola peralihan Anda dari kontributor individu menjadi manajer baru dengan lebih baik
- Modul 1 : Realizing the switch from Individual contributor to a First Time Manager
- Modul 2 : Communication Skills
- Modul 3 : Showcasing Leadership skills
- Modul 4 : The Art of delegating tasks
- Modul 5 : Managing your team
- Modul 6 : Conflict Management
- Modul 7 : Use of latest technology in your managerial role
- Modul 8 : Stakeholder Management
- Moudul 9 : Feedback and Coaching