Jakarta International Customer Service Institute juga menyiapkan sumber daya manusia seperti: 

• Marketing Social Media
• General Customer Service Professional
• Admin in Finance
• Admin in Human Resource
• Admin in Accountancy
• IT Admin
• IT Support
• Graphic Designer

 Sebelum JICSI mengirimkan tenaga yang terampil sesuai dengan yang dibutuhkan oleh perusahaan, JICSI benar-benar telah melakukan pelatihan, pembinaan dan telah lolos seleksi test yang dilakukan oleh Rumah Karir JICSI. Dan lebih dari itu, para kandidat telah diharuskan untuk menempuh proses magang selama 3 bulan  sampai dengan 1 tahun, sesuai dengan permintaan perusahaan yang bersangkutan. JICSI percaya bahwa peningkatan kualitas kerja hanya bisa dilakukan dengan mengarahkan para kandidat kami yang bekerja sesuai dengan passion mereka.