Jakarta International Customer Service Institute (JICSI)

Waktu operasional: Senin s/d Jum'at pukul 09:00 s/d 17:00

Ketangguhan

Pada sesi ini, silahkan Anda memikirkan tentang Anda di bulan yang telah lalu. Berikan nilai yang sesuai dengan pernyataan yang menggambarkan diri Anda atau tujuan Anda.

Selamat mengerjakan.

****

Please enter your email:

1. Saya dapat pulih dengan cepat sesudah merasa kecewa.

 
 
 
 

2. Saya dapat memperoleh yang saya butuhkan jika tekad saya sudah bulat.

 
 
 
 

3. Halangan atau masalah dalam hidup saya telah menghasilkan perubahan-perubahan tak terduga ke arah yang lebih baik.

 
 
 
 

4. Saya mudah menunggu dengan sabar bila harus demikian.

 
 
 
 

5. Selalu ada lebih dari satu jawaban yang benar.

 
 
 
 

6. Saya tahu cara memuaskan seluruh bagian dalam diri saya.

 
 
 
 

7. Saya bukan orang yang suka menangguhkan suatu pekerjaan.

 
 
 
 

8. Saya takut mencoba lagi bila sudah pernah gagal dalam pekerjaan yang sama.

 
 
 
 

9. Saya memutuskan bahwa masalah-masalah tertentu tidak berharga untuk dicemaskan.

 
 
 
 

10. Saya menyantaikan diri bila mulai tegang.

 
 
 
 

11. Saya dapat melihat sisi humor suatu situasi.

 
 
 
 

12. Saya sering mengesampingkan dahulu suatu masalah untuk mendaptkan perspektif yang lebih baik.

 
 
 
 

13. Bila menghadapi suatu masalah, saya memusatkan perhatian pada yang dapat saya perbuat untuk memecahkannya.